人际交往与心理健康医.pptVIP

人际交往;富兰克林成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。 ;二、人际交往的相关理论; 2、人际交往与人际关系： 这是两个既联系又区别的概念。人际交往是人际关系实现的根本前提和基础，也是人际关系形成的途径；而人际关系则是人际交往的表现和结果。两者的区别是人际交往侧重于人与人之间的联系与接触的过程，以及行为方式程度等；人际关系侧重于在交往基础上所形成的心理状态和结果。从时间上看，人际交往在前，人际关系在后，人际交往是一个动态的过程，而人际关系则具有相对的稳定性。; 人际交往能力的定义 人际交往能力是指妥善处理组织内外关系的能力，包括与周围环境建立广泛联系和对外接信息的吸收、转化能力以及正确处理上下左右关系的能力。它包括表达理解能力，人际融合能力和解决问题的能力三个方面。 ;人际交往能力的三个方面;人际交往的特点;人际交往的概念和特点;人际交往中的两性差异 ;　　　 人际交往问题是大学生最为常见的心理问题，也是影响大学生心理健康的主要因素之一。 ; 从阿静的故事中我们可以看出，许多时候，妨碍我们与别人交往的不是别人正是我们自己的不良心理。扪心自问，你在与别人交往时是否有以下心理呢？ ;⊙自我中心 “ 他们太讨厌了，没有人认真听我说话。” “我说的这些真正是有哲理的，你们就听着好了。” “你们不要再去说那些无聊的话题了，听我讲讲这个问题的最新的动态吧。” “闭嘴，当我说话的时候。” “ ”;⊙孤僻心理 “我才不与哪些地位比我低的人说话。” “我讨厌别人来打扰我，我宁愿一个待在一个清净的地方。” “要是世界上有一个地方只有我一个人就好了。” “ ”;⊙多疑心理 “你们这么热情是不是对我有所企图？” “现在的坏人多得很，我还是小心为妙。” “这些人一看就像坏人。” “ ” ;大学生交往 的不良心理;刻板心理;大学生人际心理问题产生的原因分析： 远离父母的孤独、陌生的环境，使大学生对“人际交往”产生前所未有的渴求； 来自五湖四海的同学、朝夕相处的寝室室友、不同年级的老乡、不同院系学生组织的校内团体，使大学新生的人际交往环境一下子变得复杂多样；;与此同时，分数已不再是惟一的追求目标，学生们思考的内容更为丰富，对人际交往中的细节也更为在意； 近两年的大学生多为独生子女，属“自我中心型”，凡事都想以自己的意志为转移，不顾及他人感受，缺乏包容心。 在这个崇尚“吸引眼球”的时代，学生们往往过分关注自己的形象，总觉得自己一举一动都会引起旁人的注意，对别人的反应过于敏感。;不能理解他人的交友原则，找不准自己的位置，缺少真诚的沟通与交流，因而觉得别人虚伪。 缺乏交往的方法和技巧 存在人际交往的认知偏差 …… ;1.接近性吸引 “远亲不如近邻”;2.相似性吸引 “物以类聚，人以群分” ;3.需求互补吸引 “郎才女貌，男刚女柔” 利益需要、能力特长的互补 性格或作风上的互补 （模仿王菲）;4.仪表的吸引 “ 第一印象” ;5.能力和才华的吸引 ;人际交往的原则;（二）真诚相待 ;（三）主动共情 ;（四）沟通技巧 1、评价自己的沟通状况 ;评价自己的沟通方式： ; 2、学习人际沟通的技巧 ; 非言语沟通：解读沟通对象的身体语言 ; 言语沟通主要是指通过言语来进行人际交流，是人际沟通的重要途径，在进行言语沟通时要注意察觉自己和他人语气、语调、用词等所包含的意思： 语气：同一句话用不同的语气来表达可以表达不同的情绪，如“你真坏”可以表达亲密，也可表达厌恶。在沟通中一定要注意场合、对象而用，否则易造成不必要的误解或伤害。; ; 言语沟通的关键技巧： ;;; 感激：人情的回报 感激是一种回报，感激有多种形式，可以是物质的、精神的、行动的，感激会让对方感到你没有忘记他对你的关照、觉得他在你心目中有一定位置，从而更加愿意与你交往，形成良性互动。 ;幽默：解除尴尬的应变能力 幽默是一种良好的心理素质和出色的语言艺术，也是一种机制的应变能力，特别是在尴尬的场合中它是一种润滑剂。在人际交往中，幽默的言行往往会激发别人对你产生兴趣，还可以启发自己和别人的智慧。如一位演员谢幕时被绊倒了，观众哄堂大笑，该演员却很机智地为自己解围说：“大家的掌声让我倾倒了，再次感谢！”从而化解了