公共心理学 第五章 情绪情感.ppt

主讲人：王玉娇 主要内容： 第一节 情绪与情感概述 第二节 情绪与情感的分类 第三节 情绪的理论 第四节 情绪和情绪调节 台下座无虚席，观众等待着他的表演。他听到众人低声耳语，还有人在烦躁不安的咳嗽。尽管观众的反应对他并不会造成人和实质性的威胁，他仍然忧心忡忡、换乱不安，身心承受着巨大的压力。甚至连膝盖都是汗淋淋的，人好像要瘫倒在地。他几乎透不过气来，胸口也好象是压着重物。他喉咙发紧、口干舌燥、一阵阵感到眩晕，夹克里面的衬衫已被汗水浸湿。 他一遍又一遍地告诉自己，如此紧张的气氛不过是自己凭空的想象；观众也不是可怕的敌人，自己莫名其妙的恐惧只是不合逻辑的臆断 第一节 情绪与情感概述 一、什么是情绪与情感 人在认识世界、改造世界的过程中，不是无动于衷的。俗语说：“人非草木，孰能无情？”，人在感觉、知觉、记忆、想象、思维时，总伴有欢乐、悲伤、厌恶、愤怒和恐惧等情绪体验。 情绪和情感是人对客观事物是否满足自己的需要而产生的态度体验及相应的行为反应。 需要是产生情绪情感的基础 第一节 情绪与情感概述 但是, 由于客观事物的复杂和个体需要的多样性, 所以各个事物与个体需要的关系就具有多样性,如既有符合的地方,又有不符合的地方。 因此, 人的情绪和情感也具有复杂性, 并不总是简单的肯定或否定、满意或不满意, 而是有时表现为肯定中有否定, 满意中有遗憾,正所谓忧中有喜、喜中有忧、喜忧参半、悲喜交加、啼笑皆非、百感交集…… 二、情绪和情感的区别与联系 三、情绪和情感的功能 第一节 情绪与情感概述 1、信号功能 情绪和情感在人际之间具有传递信息，沟通思想的功能。这种功能是通过情绪的外部表现、即表情来实现的。 表情是思想的信号。在许多场合，只能通过表情来传递信息，如用微笑表示赞赏，用点头表示默认等。 表情是言语交流的重要补充,如利用手势.语调. 从信息交流的发生上看，表情的交流比言语交流要早得多。在前语言阶段，婴儿与成人相互交流的惟一手段就是情绪。 情绪的适应功能也是通过信号交流来实现的。 第一节 情绪与情感概述 2、适应功能 情绪和情感是个体适应环境、求得生存发展的重要方式（工具）。 达尔文曾指出，情绪最初只有生存适应的功能，情绪的社会性涵义是后天派生出来的。 情绪是人类早期赖以生存的手段。如婴儿出生时不具备独立的维持生存的能力,这时主要依赖情绪来传递信息、与成人交流, 得到成人的抚养。 从成人角度而言，个体可借助各种情绪和情感来了解其自身和他人的处境或状态，以求得良好的适应。 第一节 情绪与情感概述 3、组织功能 情绪和情感是心理活动的组织者。它不仅对其他心理活动诸如知觉、记忆、思维等具有组织作用，也影响个体行为。情绪对其他心理活动的影响表现为： 一方面，积极情绪的协调作用和消极情绪的破坏、瓦解作用。研究表明，中等强度的愉快情绪，有利于提高认知活动的效果。 另一方面，情绪还常常支配个体的的行为，处于积极乐观的情绪状态之下，人容易注意到事物好的一面，其行为比较开放，愿意接纳外界事物，倾向于和善、慷慨和乐于助人；而处于消极悲观的情绪状态时，则会万念俱灰，容易放弃自己的愿望，对他人也会变得冷漠、不关心，甚至产生攻击性行为。 第一节 情绪与情感概述 4、感染功能 指某个人情绪情感的表现具有对他人的情绪情感的影响功能。当一个人发生某种情绪时,不仅能自身感受到相应的情绪体验,还能通过表情动作等外显形式表现出来,被他人所察觉,引起他人相应的情绪反应。心理学把这种现象称作移情或感情移入。生活中产生情感共鸣是典型的移情现象,使人与人之间的情绪情感相互影响,正是情绪感染功能的必然结果.所谓“一人向隅，满室不欢” 。 感染功能为人与人之间的情绪交流提供了可能性，同时也使通过情感影响他人情感，达到情绪情感的控制提供了的途径。 第一节 情绪与情感概述 5、动机功能 情绪情感是动机的源泉之一，是动机系统的一个基本成分。它能够激励人的活动，提高人的活动效率。适度的情绪兴奋，可以使身心处于活动的最佳状态，进而推动人们有效地完成工作、学习任务。 研究表明，适度的紧张和焦虑能促使人积极地思考和解决问题。同时，对于生理内驱力也具有放大信号的作用，成为驱使人们行为的巨大动力。如在危险的情况下，人们产生的恐慌感和急迫感会放大和增强内驱力，使之成为行为的强大动力。 第一节 情绪与情感概述 四、情绪的维度与两极性 （一）什么是情绪的维度和两极性 情绪是一种多维度、多水平的复杂心理过程。