旅游消费行为的理论医与模式.pptVIP

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2017-08-24 发布于湖北
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旅游消费行为的理论医与模式.ppt

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旅游消费行为的理论医与模式

;;1、旅游习惯行为理论 ; 启示：优质服务、旅游者培训吸引回头客 ;2、减少旅游风险行为理论 ;3、解决问题的旅游行为理论 ;4、选择决定旅游行为理论 ;5、象征性社会旅游行为理论 ;6、学习过程理论 ;（二）旅游消费行为模式 ;1、巴甫洛夫刺激—反应消费模式 ;启示市场调查、产品设计十分重要评价揭示了旅游消费的心理机制和消费行为的规律尚未全面涉及旅游消费活动，如旅游成本等;2、马歇尔经济计算消费模式 ;3、恩格尔（Engel）、布莱克威尔(Blackwell)和柯雷特(Kollat)决策程序消费模式(EBK模式);4、维布雷的社会心理消费模式 ;5、塔尔德和科特·莱文等消费行为函数模式; 启示应分析旅游主体个人特点和社会环境因素评价旅游消费行为可定量测评，重视旅游主体个人特点与社会环境因素把握各因素之间的关系??当困难 ;6、多数人公认的基本消费模式 ; 启示加强旅游促销，提供多元化优质产品评价考虑旅游消费内、外因较多，强调内因起决定作用对旅游主体的黑箱研究困难