第二章管理原则.pptVIP

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第二章管理原则

Prentice Hall, 2001 Chapter 1 第二章 管理基本原理 本章内容 第一节 管理原理概述 第二节 系统原理 第三节 人本原理 第四节 动态原理 第五节 效率原理 学习目的和要求 1、明确原理和方法是构成应用管理科学的基本要素 2、掌握管理学的有关原理 原理的含义 直线职能型组织结构 第四节 动 态 原 理 动态原理 随机制宜的基本思想 ◆具体管理对象或管理工作没有一成不变、普遍适用的管理原则和方法,任何管理理论与方法都只能适应特定的管理活动,不可能存在包治百病的灵丹妙药。又称权变管理. 第五节 效 率 原 理 Most experts on the subject of management endorse the concept of four basic interdependent management functions. Planning consists of several elements: defining an organization’s goals, establishing a strategy to achieve them, and developing a structure to coordinate goal achievement activities. Organizing includes determining what tasks will be done, who will do them, how the tasks will be grouped, who will report to whom, and where decisions will be made. Leading involves motivating employees, directing the activities of others, selecting effective communication channels, and resolving conflicts. Controlling includes monitoring the organization’s performance, comparing it with previously set goals, and correcting deviations to keep the organization on course. 第一节 管理原理概述 原理是指各种客观事物的实际及其运动的基本规律。 客观性 管理原理的 主要特征 系统性 概括性 稳定性 迅速找到解决管理问题的途径和手段 掌握管理的基本规律 提高管理工作的科学性,避免盲目性 研究管理的意义 系统是指由若干相互联系、相互作 用的部分组成,在一定环境中具有特定 的功能的有机整体。 第二节 系统原理 消化系统 供产销系统 大脑神经系统 指挥系统 感官系统 信息系统 人 企业 血液循环系统 集合性 系统的特征 目的性 层次性 相关性 厂长 销售科 生产科 财务科 后勤科 技术科 人事科 车间主任 车间主任 车间主任 班组 班组 班组 质量室 材料室 综合性 环境适应性 动态性 整体性 开放性 系统管理要点 人本原理就是以人为中心的管理思想。 如何挑选一流的员工 怎样做到人尽其才 机会 激励 第三节 人本管理原理 人本原理主要包括以下几个主要观点 ●职工是企业的主体 要素研究阶段;行为研究阶段;主体研究阶段 ●职工参与是有效管理的关键 ●使得人性得到最完美的发展是 现代 管理的核心 ●服务于人是管理的根本目的 马思图拉发薪制 巴西有一个家族式的机械加工企业,历经三代。现任董事长马思图拉是一个有做大事气魄的人,他接任后将公司的规模扩大了将近一倍,员工数量也就有了相应的急剧增加。 有段时间,马思图拉发现企业的利润呈周期性的波动,每个月的第一个星期,业绩和获利均会下滑。这是企业扩大规模前从没有出现过的现象。马思图拉于是安排人事部门负责调查。 两周后,一份调查报告摆放在马思图拉的案头。原来,前些时间员工扩招,企业招进了大量北部山区的青壮年。他们会在每个月月初发薪的那几天,下班后结伴到酒吧喝酒。北部山区的人喝酒又一个习惯,就是在酒里掺一 些当地产的一种野果的汁液。添加了野果汁液的酒味道醇厚,口感很好,但是刺激性非常强,喝下去后人非常兴奋,酒醒之后人却非常疲倦。为了招揽生意,酒吧老板自然是有求必应,专门弄来了

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