心理咨询案例分析思路.docVIP

案例分析论述题：　　理论部分： 　　（一）摄入性谈话中要注意些什么？3P13 　　态度保持中立; 　　提问中避免失误; 　　除提问和引导性语言外,不能讲任何题外话; 　　不能用指责或批评性语言阻止或转移求助者的谈话内容; 　　在谈话后不能给出绝对性的结论； 　　结束语要诚恳、客气，不能用生硬的话做结束语，以免求助者误解 　　（二）摄入性谈话中提问问题时要注意些什么？3P11 　　避免“为什么……”的问题，因为这类问题有强烈的暗示性 　　避免多重选择性问题，因为这类问题是封闭性的，会影响咨询师获得信息 　　避免多重（连珠炮）问题，因为这类问题往往使求助者不知所措 　　免修饰性反问，因为这类问题不需要也无法回答 　　避免责备性问题，因为这类问题往往使求助者产生防卫心理 　　避免解释性问题，因为这类问题可能减少求助者的自我探索 　　（三）摄入性谈话中对谈话内容的选择应把握什么原则？3P12 　　适合求助者的能力，符合求助者的兴趣 　　对求助者的病因有直接或间接的针对性 　　 对求助者的个性发展或矫正起关键作用 　　对深入探索求助者的深层病因有重要意义 　　对求助者症状的鉴别诊断有意义 　　对改变求助者的态度有积极作用，对帮助求助者改善认知和正确理解问题有帮助 　　 会谈法的有效性 　　（四）摄入性谈话中，怎样选择切入点？3P4 　　根据求助者主动提出的求助内容深入了解相关资料 　　根据在咨询中观察到的疑点深入了解相关资料 　　根据心理测验结果初步分析中发现的问题深入了解相关资料 　　根据上级咨询师下达的咨询目标深入了解相关资料 　　（五）选择心理测验的原则？3P14 　　选择测评量表应有指向性如有明显的焦虑情绪就应选用与情绪有关的量表 　　为了确定非情景性症状的性质，选择人格问卷，探索人格因素 　　为了寻找早期原因，选用病因性探索量表（如SCL-90） 　　为排除疾病而使用量表 　　（六）判断来访者问题是否心理咨询范畴？3P25 　　三原则：主观世界与客观世界统一性原则；精神活动的内在协调一致性原则；个性相对稳定性原则 　　典型症状：如有幻觉，抑郁、躁狂、焦虑、恐惧、疑病等 　　自知力：“自知”是求助者能否认识到自已的心理异常，以及对这些异常作怎样的解释心理正常的人（包括神经症）都有自知力，而心理不正常的人（精神病性患者）则没有自知力 　　求医行为：心理正常的人（包括神经症）都会表现为强烈的求治愿望，而心理不正常的人（精神病性患者）则很少主动求医 　　（七）倾听时容易出现的错误？3P75 　　急于下结论 　　轻视求助者的问题 　　干扰转移求助者的话题 　　做道德或正确性的评判 　　不适当地运用咨询技巧（询问过多；概述过多；不适当情感反应） 　　（八）咨询师如何进行转介？3P146 　　首先征求求助者的意见，向其说明转介的原因和理由 　　向求助者介绍新咨询师的有关情况 　　向新咨询师介绍求助者的情况 　　一般不干预新咨询师的活动 　　不在求助者面前对新咨询师的方法、为人等进行评论，更不能指责 　　（九）咨询对象应具备的特征或条件？（咨询关系的匹配问题）3P143； 　　具有一定的智力基础咨询内容合适人格基本健全动机合理有交流能力对咨询有一定的信用度 　　（十）咨询双方责任、权利与义务？3P74-75（重要） 　　求助者的责任、权利和义务： 　　责任：向咨询提供与心理问题有关的真实资料 　　积极主动地与咨询师一起探索解决问题的方法 　　完成双方商定的作业 　　权利：有权利了解咨询师的受训背景和执业资格 　　有权利了解咨询的具体方法、过程和原理 　　有权利了解选择或更换合适的咨询师 　　有权利了解提出转介或中止咨询 　　对咨询方案的内容有知情权、协商权和选择权 　　义务：遵守咨询机构的相关规定 　　遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容 　　尊重咨询师，遵守预约时间，如有特殊情况提前告知 　　咨询师的责任、权利和义务： 　　责任：遵守职业道德，遵守国家有关的法律法规 　　帮助求助者解决心理问题 　　严格遵守保密原则，并说明保密例外 　　权利：有权了解与求助者心理问题有关的个人资料 　　有权利选择合适的求助者 　　本着对求助者负责的态度，有权利提出转介或中止咨询 　　义务：向求助者介绍自己的受训背景，出示营业执照和执业资格等相关证件 　　遵守咨询机构的有关规定 　　遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容 　　尊重求助者遵守预约时间，如有特殊情