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企业管理概论 授课教师：付朝渊 授课班级：09物流管理 09市场营销 授课时数：54学时 贵州师范学院职业技术学院 TEL QQ：105204533 第四章 管理与企业管理 学习目标：掌握管理的定义、性质及各种管理职能得含义及关系；熟悉现代企业管理得基本特征；学会对身边遇到得问题进行简单分析，提出合理性思路。 学 时：4学时 重 点：1、管理的概念； 2、管理的职能活动； 第一节 管理概述 一、管理及性质 1、概念 管理学家赫伯特·A·西蒙(Herbert A Simon)认为管理就是决策。 当前，美国、日本以及欧洲各国的一些管理学著作或管理教科书中，也对管理有不同的定义，如： 管理就是由一个或者更多的人来协调他人的活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的活动。 管理就是计划、组织、控制等活动的过程。 管理是筹划、组织和控制一个组织或一组人的工作。 给管理下一个广义而又切实可行的定义，可把它看成是这样的一种活动，即它发挥某些职能，以便有效地获取、分配和利用人的努力和物质资源，来实现某个目标。 管理就是通过其他人来完成工作。“ 管理是管理者或管理机构，在一定范围内，通过计划、组织、控制、领导等工作，对组织所拥有的资源（包括人、财、物、时间、信息）进行合理配置和有效使用，以实现组织预定目标的过程。   管理概念的四层含义： 第一，管理是一个过程； 第二，管理的核心是达到目标； 第三：管理得对象是资源； 第四，管理达到目标的手段是运用组织拥有的各种资源 第五，管理的本质是协调。 管理的特征 （1）管理的二重性：生产过程包括物质资料的生产和生产关系的再生产，因此对生产过程的管理存在两重性：与生产力相联系的自然属性，与生产关系相联系的社会属性。 （2）管理的科学性与艺术性：管理是由一系列概念、原理、原则和方法构成的知识体系，反映了管理活动的科学性。艺术性就是强调管理的实践性，没有实践，也就无所谓艺术。 （3）管理的普遍性与目的性：管理普遍存在于各种活动之中，这就决定了管理的普遍性。管理是人类一项有意识、有目的的协作活动，是为实现组织既定的目标而进行的，这就是管理的目的性。 第一节 管理概述 二、企业管理 企业管理(Business Management)是对企业的生产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等一系列职能的总称。 管理主体——企业 管理客体——资源 管理职能——计划组织领导控制 管理目的——实现目标 二、企业管理职能 1、计划职能 计划是指对企业未来生产经营活动进行的筹划与安排。计划是管理职能中首要的也是基本的职能。在企业管理中，计划职能决定其他管理职能，企业的一切管理工作必须遵照计划的部署、有步骤地进行。 　 特 点： ⑴目的性，即计划工作旨在有效地达到某种目标； ⑵主导性，即管理过程中的其他职能只有在计划工作确定了目标后才能进行，计划职能在管理职能中居首要地位； ⑶普遍性，即计划工作在各级管理人员的工作中是普遍存在的； ⑷效率性，即某项计划以合理的代价实现目标。  如何制作年度工作计划 1.研拟工作计划的目的，一方面是在跟主管沟通下年度的计划，另一方面也是作自我检讨。 　　2.在内容上，对主管而言，你是在设定明年预计达成的工作目标，对自己而言，是在设定自我突破的计划。 　　3.研拟工作计划的第一步，是事先了解公司的年度目标。 　　别忘了公司目标与个人目标 　　主管在设定你的下年度工作内容时，通常是在贯彻公司由上而下的年度目标，因此，你必须先仔细了解公司的年度目标，这点很重要却总是被忽略。 　　先了解公司的年度目标以及个人的年度目标，你在研拟工作计划时才不会无所适从。 　　4.计划合理但要具挑战性 　　研拟工作计划的原则是「勿好高骛远、目标合理、具有挑战性」。 　　5.目标数字化、行动具体化 　　6.与主管面对面沟通 　　 完成工作计划后，你一定要面对面地与主管沟通，而不是只用电子邮件把工作计划传送给主管。 面对面沟通的好处，是你可以透过主管的表情与肢体动作，更清楚了解主管对你的各项目工作计划的看法。 二、企业管理职能 1、计划职能 2、组织职能 指维持与变革组织结构，以完成组织目标的过程。通过组织机构的建立与变革，将生产经营活动的各个要素、各个环节，从时间上、空间上科学地组织起来，使每个成员都能接受领导、协调行动，从而产生新的、大于个人和小集体功能简单加总的整体职能。