5963-绩效管理2.docVIP

绩效管理复习资料 名词解释 绩效：英文performance,又称工作表现.它一般包括两个方面：一方面指工作结果，相当地通常所说的业绩,如工作的效率、工作产生的效益或利润等；另一方面指影响工作结果产生的行为、技能、能力和素质等。P3 战略：是企业为了达成组织发展目标、应对外部竞争环境的计划。P28 绩效评价：英文performance appraisal,又称绩效考核,或者绩效考评,或者绩效评估。主要是根据人力资源管理需要，对组织中人员绩效进行识别、衡量和反馈的活动过程。P9 绩效目标：在绩效管理中也称目的或责任，它为评估者提供基本的评价标准，便于讨论和衡量。P33 绩效管理：是一个完整的系统，它将员工绩效和组织绩效相融合，将员工绩效管理提升到战略管理层面。P10 绩效评价指标：是对绩效进行评价的维度，比如产品的数量、质量、成本等。P55 战略性目标：指将员工的绩效目标与组织目标紧密相连，将员工绩效管理的实践活动与企业经营战略相结合。P45 开发性目标：指服务于员工培训、员工职业发展咨询、员工改进等，强调绩效管理的未来导向和开发功能。P46 绩效目标：在绩效管理中也称为目的或责任，它为评估者和被评估者提供基本的评价标准，便于讨论和衡量。P33 绩效评价指标：是对绩效进行评价的维度，比如产品的数量、质量、成本等。P55 基本标准：就是合格标准，是对评估对象的基本期望，是通过努力能够达