《现代营销学》毕业清考复习提纲.doc-重要陈述.docVIP

重要陈述： 市场营销者是指希望从（别人）那里取得（资源）并愿意以某种有价之物作为交换的人。市场营销者可以是（卖主），也可以是（买主）。 顾客成本是指顾客购买产品或服务的支出，包括货币成本、（时间）成本、（体力）成本、（精神）成本。 目标管理是指把企业的（任务）具体化为一系列的各级组织（层次）的目标，各级经理对其目标的实现完全负责的管理制度。 集中性市场营销是指企业集中所有力量，以一个或少量几个性质相似的（子市场）作为目标市场，试图在较少的（子市场）上占较大的市场占有率。 产品是指能提供给市场，用于满足人们某种（欲望）和（需要）的任何事物。 抽样调查是指从市场（母体）中抽取出一部分（子体）作为样本，对样本进行调查，然后根据本信息，推算市场总体情况的方法。 市场细分是根据消费者的消费需求和购买习惯的（差异）将整体市场划分为许多消费需求大致相同的消费者群体所组的（子市场）群。 直接分销渠道是指产品从（生产者）流向最终（消费者）的过程中不经过任何（中间商）转手的分销渠道。 整合营销是一种（系统化）的营销方法，具有自身的指导理念、分析方法、思维模式和运作方式，是对（抽象）的、（共性）的营销的具体化。 反向定价法是指企业依据消费能够接受的最终销售价格，计算自己从事经营的（成本）和利润后，（逆向）推算出产品的批发价和零售价。 市场营销观念表明：企业要想在市场竞争中获得成功就必须能比竞争者更有效地