浅谈对计算机网络工程质量管理.docVIP

浅谈计算机网络工程的质量控制 （江苏省公路管理处） 摘要：在江苏省公路管理处局域网工程的管理中，我们引入了工程监理机制，通过对 监理工作的程序化、标准化和科学化操作，从而较好地完成了对该计算机网络工程的 质量、进度和费用的管理工作。 关键词：计算机网络工程 工程监理 FIDIC 程序化 标准化 科学化 前言 公路管理处局域网／广域网工程包含市公路处与五个县公路站各自的局域网以及以上六个单位之间的广域网。 除了实现网络连接之外，工程还需要实现与省公路局之间的网络连接，公文流转（OA）、无纸化办公、远程办公、图像浏览、IP电话、INTERNET接入以及与市处通行费收费管理系统互联等多项功能。 由于该工程包含了许多高端的计算机网络设备（如CISCO、HP等知名公司的网络交换机、路由器、服务器等大型专业设备）和复杂的软件系统（如LOTUS、NORTON、MICROSOFT等公司提供的系统及工具软件），技术含量较高，因而对该项目进行质量管理和控制存在一定的难度。 关于工程质量控制与计算机网络工程监理的概念 控制的定义就是指“制约一个系统的行动，用最少的信息，实现最优的调控，使之适应于环境的变化，以取得最大的预期效果”。控制是管理的重要职能，是保证目标，决策、部署安排得以实现的手段。而控制的目的则是确保一个系统目标的实现。 所谓