资质认定评审(一)概述.ppt

的数量和一定的时间段等条件才允许使用方法 偏离，不要将非标准方法作为方法偏离处理。 总之，方法偏离应按文件规定执行，并做好记 录。 4.5.17.2 检验检测机构应采用满足客户需 求，并满足检验检测要求的方法，包括抽样的 方法。应优先使用以国际、区域或国家标准形 式发布的方法，检验检测机构应确保使用标准 的有效版本。必要时，应采用附加细则对标准 加以说明，以确保应用的一致性。 检验检测机构应保证配置的技术资源满足检验 检测需要，选用的检验检测方法(包括抽样方 法〉应满足j 客户的需求并适用于检验检测。 国际标准、区域标准、国家标准、行业标准、 地方标准等均可作为检验检测机构资质认定的 检验检测依据。国际、区域或国家发布的标准 方法最为适用，并优先选择。 随着我国检验检测市场的逐步开放，有时 检验检测机构会遇到某些客户的一些检验检测 要求没有现成的依据检验检测标准，或客户 提供的检验检测方法不适合·的技术服务业务， 检验检测机构可自己制定检验检测方法。检验 检测机构自行制订的方法属于非标准方法，也 可以作为申请资质认定检验检测依据立项。 检验检测机构应确保使用标准的最新有效 版本，除非该版本不适宜或无法使用。对于标 准方法，必要时应编制附加细则对其加以补 充，以确保应用的一致性。它即适应了检验检 测市场放开后涉外检验检测的需要，也体现政 府对检验检测市场的监管措施。 4.5.13 检验检测机构应通过实施、质量方 针、质量目标，应用审核结果、数据分析、纠 正措施、预防措施、内部审核、管理评审来持 续改进管理体系的有效性。 1. 持续改进是管理体系有效运行的灵魂和 宗旨。不仅要建立管理体系，更要持续改进管 理体系。实施质量方针、质量目标，应用审核 结果、数据分析、纠正措施、预防措施、内部 审核、管理评审是持续改进管理体系的重要环 节。 2. 持续改进，可能是日常渐进式改进，也 可能是重大突破性改进。一种情况是，在日常 的监督活动中不断发现管理体系运行中的问题 及时进行改正；另一种情况是对管理体系的文 件、组织、资源作出重大的调整。 3. 检验检测机构应保留持续改进的证据; —— 质量方针、目标的评审，改进质量方 针目标； —— 对客户意见的评审分析，作出改进工 作的决定； —— 对内审发现问题的制定纠正措施、预 防措施，有效整改，避免不符合的再发生； —— 对外审发现问题制定纠正措施、预防 措施，实施改进，提高体系运行质量， —— 在管理评审中对体系的适宜性、充分 性、有效性进行评价，制定和实施的改进的决 定。 —— 利用上述记录所进行的日常渐进式改 进和重大突破性改进活动的证据等。 4.5.14 检验检测机构应建立和保持识别、收 集、索引、存取、存档、存放、维护和清理质量记 录和技术记录的程序。质量记录应包括内部审核报 告和管理评审报告以及纠正措施和预防措施的记 录。技术记录应包括原始观察、导出数据和建立审 核路径有关信息的记录、校准记录、员工记录、发 出的每份检验检测报告或证书的副本。 每项检验检测的记录应包含充分的信息，以 便在需要时，识别不确定度的影响因素，并确保该 检验检测在尽可能接近原始条件情况下能够重复。 记录应包括抽样的人员、每项检验检测人员 和结果校核人员的标识。观察结果、数据和 计算应在产生时予以记录，对记录的所有改 动应有改动人的签名或签名缩写。对电子存 储的记录也应采取同等措施，以避免原始数 据的丢失或改动。所有记录应予安全保护和 保密。记录可存于任何媒体上。 1. 记录是阐明所取得的结果或提供所完 成活动的证据的文件。记录可用以为可追溯 性提供文件，并提供验证、预防措施和纠正 措施的证据，记录通常不需要控制版本。管理体 系所完成的活动、以及检验检测数据、结果的证 实性文件。通过记录，可以识别、追溯和分析实 施过程。检验检测机构应建立和保持记录的识 别、收集、索引、存取、存档、存放、维护和清 理的程序，以证实管理体系运行的状况和检验检 测工作的所有结果。保证记录编制合理、填写真 实、更改规范、标识清晰、收集及时、检索方 便、存取有序、归档分类、贮存防损、维护得 力、清理合法。 2 .记录分为质量记录和技术记录两类 质量记录指检验检测机构管理体系活动中的 过程和结果的记录，包括合同评审、分包控制、 采购、内部审核、管理评审、纠正措施和预防措 施记录、申诉和投诉记录等。 技术记录是进行检验检测活