企业文化建设十二个核心.docVIP

创建教派般的企业文化 只有教派般的企业文化，才是一种源源流传极具生命力的文化。 使命／使命宣言／使命感的故事 1、使命 A、使命是我们做什么，为什么而存在？ B、使命感是企业存在的最大理由；使命感是企业最大的源动力。 C、使命不是以赚钱为导向，而是以贡献为导向。贡献要大，结果自然就会赚钱。 D、有些人是富翁而不是企业家（富翁≠企业家）。富翁是金钱的游戏，企业家是使命的游戏。 （1）、我们所创办的企业为什么存在？ （2）、或存在的初衷是什么？ （3）、或存在的终极目的是什么？ （4）、或存在的最高宗旨是什么？ 2、使命宣言 （1）、卓越持续的企业家具备的特质： A．找到使命感 B．承载使命感 （2）、使命感最大的力量是超越个人的力量，将企业家置身于世界更大的力量： A．对什么充满无限热情？ B．做什么能成为最好的？ C．靠什么能够驱动你持续做下去？ （3）、使命宣言的两种格式： 偏感性好处：①感动（客户、员工、股东、社会）； ②便于扩张； 偏狭义好处：①传播价值准确；②提醒的价值高； 两者结合，同时保持文字简练度。理性中感性，感性中有理性。宽泛与狭隘的完美组合。 （4）、使命宣言的四度原则 为客户：提供最大的价值（价值度） 为同仁：创造最大的空间（空间度） 为股东：带来最大的回报（回报度） 为社会：做出最大的贡献（贡献度） 我们所领导的企业使命宣言中为客户的价值度调查： 1）、我们所领导的企业能为客户提供的价值是什么？竞争对手所不能提供的价值是什么？ 2）、在我们所能提供的价值中，而竞争对手又不能具备的，客户最在乎的价值是什么？ 3）、在我们所提供的价值中，而竞争对手又不具备或者比较弱势的价值中，我的确具有核心优势或者独特价值优势是什么？ 我所领导的企业使命宣言中为同仁的空间度调查： 1）、我所领导的企业能为同仁提供的是什么？（尽量多的列举）竞争对手所不能提供的是什么？ 2）、在我们所能提供的好处中，而竞争对手又不能具备的，同仁最在乎的好处点是什么？ 3）、在我们所提供的好处中，而竞争对手又不具备或者比较弱势的好处中，我们的确具有得天独厚的条件或者先天的优势是什么？ 我所领导的企业使命宣言中为股东的回报度调查： 1）、我所领导的企业能为股东创造的收益是什么？竞争对手所不能创造的收益是什么？ 2）、在我们所能创造的收益中，而竞争对手又不能具备的，股东最在乎的收益是什么？ 3）、在我们所创造的收益中，而竞争对手所不具备创造同类收益的条件和资源，我们的确具有满足股东最大收益（有形的、无形的、短期的、中长期的、边缘的等价值收益）的综合实力是什么？ 我所领导的企业使命宣言中为社会的贡献度调查： 1）、我所领导的企业存在能为社会带来的贡献是什么？其中最大的贡献是什么？竞争对手所不能带来的贡献是什么？ 2）、竞争对手的贡献在哪些方面明显弱于我们的企业对社会的贡献？ 3）、我们企业所做的贡献对社会的推动作用是什么？而这一切所具备的价值和意义是什么？ 我所创办的企业使命宣言是？ 1）、对客户： 2）、对同仁： 3）、对股东： 4）、对社会： 3、使命感的故事 使命感故事创造模型 使命感的故事是引爆全员使命感最有效的武器！ 1．你当初怎么想到创办现在的公司，除了钱以外，更重要的目的和价值是什么? 2．在你公司遇到困难和挫折时，除了经济损失外，你最不能放弃的理由是什么？ 3．在你公司发展顺畅和一片形势大好时，除了金钱的收益外，能给你带来最大的快乐是什么？这对你有什么价值和意义？ 4．如果有一天你的企业面临厄运，将要破产时，对你来说最大的痛苦是什么？ 5．如果你的企业不复存在，从此消失后，对客户最大的损失是什么? 对员工最大的损失是什么？对股东最大的损失是什么？对社会最大的损失是什么？ 6．如果你要离开这个世界，你最想让你现任的接班人乃至未来的接班人传承的是什么？坚守不改的是什么？要让这个企业持续走下去最重要的理由是什么？ 如何结合上面的问卷创造一个具有引爆力的使命感的故事： 1）、创办的动机，超越赚钱（金钱）的东西，有更崇高的出发点； 2）、阐述最艰难的时候能坚守的力量点（时间）； 3）、阐述最顺畅的时候能带来的快乐点，是基于为客户、为员工、为股东、为社会所带来的贡献感； 4）、如果这个企业不复存在了，彻底消亡了，最大的痛苦不是个人的损失，而是不能继续为客户、为员工、为股东、为社会做出贡献； 5）、即使创办人离开了这个世界，我们也将这种使命延续与流传，并将其发扬光大. 使命感的神圣力量如何爆发? 故事流传(一定要有感性成分) 新进员工招聘会； 公司遇到危机时； 面对客户不同的场所讲； 在行业内的会议上； 面对新闻媒体； 重复分享 重复