差错争议业务规则年月版新修订部分培训.pdfVIP

2015/10/14 《银联卡业务运作规章》第四卷 2015年10月版修订说明 中国银联 2015.10.22 九项调整 差错规 运作管 则2项 理5项 规则解释 2项 2 1 2015/10/14 差错业务规则相关调整 一、扩充查询原因码6309和回复码05、06的服务范畴 二、优化IC卡交易TC或计算数据无法提供的纠纷处理方案 3 扩充查询原因码6309和回复码05、06的服务范畴  根据《银联卡收单机构商户风险管理规则》，发生持卡人否认交易 的特约商户被认定为违规拓展商户或风险商户时，发卡机构满足相 关条件可通过退单原因码4803（风险商户）要求收单机构先行承 担交易损失。  查询原因码6309（查核商户是否违规拓展商户）和回复码05（商 户属违规拓展商户）、06（商户非违规拓展商户）仅服务于违规拓 展商户情形，风险商户情形未包含在内，纠纷处理成本较高。 4 2 2015/10/14 扩充查询原因码6309和回复码05、06的服务范畴 畴 范 务 服 的 码 复 回 及 码 因 原 充 扩  原因码6309 （查核商户是否违规拓展商户）调整如下： 名称：查核商户是否违规拓展商户 适用条件：发卡机构使用此原因，应满足下列条件之一： 发布即生效 A.发卡机构向收单机构查核商户是否属于违规拓展商户。 B.发卡机构向收单机构核查商户是否属于风险商户。 （违规拓展商户、风险商户的定义参见《银联卡收单机构商 户风险管理规则》）。 特别说明：如确属违规拓展商户或风险商户 ，发卡机构可行 使退单权。