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新编5W2H
五、感悟5W2H 1、可以准确界定、清晰表述问题,提高工作效率。 2、有效掌控事件的本质,完全地抓住了事件的主骨架,把事件打回原形思考 3、简单、方便,易于理解、使用,富有启发意义。 4、广泛用于企业管理和技术活动,对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助,也有助于弥补考虑问题的疏漏。它是一种调查研究和思考问题的办法。 5W2H原则:做事条理化的最佳工具 5W2H的益处 5W2H的益处 5、5W2H可以让您熟悉有系统的质问技巧,以协助您发掘问题的真正根源所在并可能创造改善途径。 6、做任何工作都应该从5W2H来思考,这样有助于我们的思路条理化,杜绝盲目性。 7、“5W2H”还是所有外资企业的管理者在提交报告时不可缺少的内容,如果一份报告中没有这些内容,或者这些内容交代得不清楚,那么绝对不会是一份质量高的工作报告。 5W2H原则:做事条理化的最佳工具 ? 正如小诗中所说的那样,5W2H原则在我们处理问题,做出决策的过程中,就如同我们的好朋友,“把万事指导”。我们生活的这个世界复杂多变,身处其间,我们每个人应该用一种什么样的态度和方法把事情处理得更有成效呢?5W2H原则不啻为我们行事处世的罗盘。???? 无论我们是制定策略还是处理具体事务,这一原则都可以帮我们梳理出一个清晰的思路,使我们在最短的时间内将计划和方案做得更周到细致,更少遗漏。也有助于我们的思路更加条理化、精确化、数字化 。 谢谢! * 提出疑问于发现问题和解决问题是极其重要的。创造力高的人,都具有善于提问题的能力,众所周知,提出一个好的问题,就意味着问题解决了一半。提问题的技巧高,可以发挥人的想象力。相反,有些问题提出来,反而挫伤我们的想象力。 发明者在设计新产品时,常常提出:为什么(Why);做什么(What);何人做(Who);何时(When);何地(Where);如何(How );多少(How much)。这就构成了5W2H法的总框架。如果提问题中常有“假如……”、“如果……”、“是否……”这样的虚构,就是一种设问,设问需要更高的想象力。 树立终身学习理念, 培养良好学习习惯, 享受学习过程快乐! 5W2H分析法的应用 一、5W2H概念 什么是5W2H分析法? 来源以及作用: 5W2H分析法又叫七何分析法,是二战中美国陆军兵器修理部首创。简单、方便,易于理解、使用,富有启发意义,广泛用于企业管理和技术活动,对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助,也有助于弥补考虑问题的疏漏。发明者用五个以w开头的英语单词和两个以H开头的英语单词进行设问,发现解决问题的线索,寻找发明 5W2H分析法思路,进行设计构思,从而搞出新的发明项目,这就叫做5W2H法。 什么是5W2H分析法? 具体含义: “5W”是五个英文字母的词头,即WHAT,WHO,WHEN,WHERE,WHY”, 汉语就是“何事,何人,何时,何地,何因”,这原本是新闻写作的五大要素,现在很多外企也用于企业管理,并在”5W”的基础上再加上“2H”,是“HOW DO、HOW MUCH”的词头,汉语就是“怎样做?花费多少” 5W2H分析法含义(二) WHAT——是什么?目的是什么?做什么工作? WHO——谁?由谁来承担?谁来完成?谁负责? WHEN——何时?什么时间完成?什么时机最适宜? WHERE——何处?在哪里做?从哪里入手? WHY——为什么?为什么要这么做?理由何在?原因是什么? HOW ——怎么做?如何提高效率?如何实施?方法怎样? HOW MUCH——多少?做到什么程度?费用产出水平如何? 提问的重要性 提出疑问于发现问题和解决问题是极其重要的。 创造力高的人,都具有善于提问题的能力,众所周知,提出一个好的问题,就意味着问题解决了一半。提问题的技巧高,可以发挥人的想象力。相反,有些问题提出来,反而挫伤我们的想象力。 常常提出:为什么(Why);做什么(What);何人做(Who);何时(When);何地(Where);如何(How );多少(How much)。这就构成了5W2H法的总框架。 如果提问题中常有“假如……”、“如果……”、“是否……”这样的虚构,就是一种设问,设问需要更高的想象 5W2H给予我们的指导意义 在工作中,对问题不敏感,看不出毛病是与平时不善于提问有密切关系的。 对一个问题追根刨底,有可能发现新的知识和新的疑问。所以从根本上说,首先要学会提问,善于提问。 阻碍提问的因素,一是怕提问多,被别人看成什么也不懂的傻瓜,二是随着年龄和知识的增长,提问欲望渐渐淡薄。 如果提问得不到答复和鼓励,反而遭人讥讽,结果在人的潜意识中就形成了这种看法:好提问、好挑毛病的人是扰乱别人的讨厌鬼,最好紧
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