降低药品出库过程的内部差错率.pdf

可节约蒸汽37．5吨。 无形效益：通过本次Qc活动，小组成员的QC知识，节约意识，质量意识和团队意识有了很大提 高，使PDCA循环的思路深入NT每个小组成员心中。 本次QC活动获得了成功，为我们全面引进这类真空干燥设备奠定了基础，有利于我们节能，高效 地提供高品质的红参粉，为青春宝抗衰老片质量上一个台阶贡献我们的力量。 十、巩固措施 1．改版红参灭菌干燥工序标准操作规程(SOP一盯00—075—01)； 2．根据改版的标准对相关人员重新进行培训。 十一、下一步打算 在成功提高红参的干燥效率之后，我们对粉类干燥灭菌器的灭菌效果进行监测，发现红参粉的微 生物指标均衡性存在波动，下一步我们将针对如何解决红参粉微生物指标均衡性进行进～步的QC活 动。 降低药品出库过程的内部差错率 无锡星洲医药有限公司 第一QC小组 摘要 无锡星洲医药有限公司是一家中型医药批发企业，公司始终遵循“质量第一，用户至上：不接受 缺陷、不产生缺陷、不输出缺陷”的质量方针和“经营药品就是奉献良心；药品可以经营，良心不能 出卖”的经营理念，经常对员工进行相关法律、法规和执业技能的培训教育，努力提高员工的质量诚 信意识和整体素质，为人体用药安全和祖国的健康事业进行不懈的努力。 出库过程的内部差错率”，小组从四个重点环节末端因素着手统计分析，找出产生药品出库差错的原 因，确定解决重点环节问题，确保提高药品销售出库准确率的办法。经过近一年的活动实践，收到显 著的效果，药品销售出库准确率高于活动目标值，并提高了工作效率，活动成果得到有效的巩固，确 保了公司经营药品的质量安全。 132 一、小组概况： 本公司第～QC小组始建于2007年4月，由公司质量管理中心、销售管理中心、开票管理中心 和储运服务中心相关人员组成，成员全部为大专以上学历、取得药学和相关专业技术职称或执业资格， 熟悉药品经营管理环节和物流体系运作程序，掌握QC小组活动的方法和精髓。 Qc小组情况表 课题名称 降低药品出库过程的内部差错率 小组名称 第一QC小组 小组类型 管理型 注册编号 QCWXYY001 成立时间 2007年4月 活动周期 2008．05—2009．03 活动频率 l跚月 出勤率 100％ TQC教育时间 55小时／人 小 组 成 员 姓名 性别 文化程度 技术职称 组内分工 姜亚西 男 本科 高级工程师(执业药师) 顾问、技术指导 章琴 女 大专 工程师(执业药师) 组长、组织协调 毛蓓蓓 女 大专 主管药师(从业药师) 副组长、资料整理 赵云莉 女 大专 经济师 组员、具体实施 张雯君 女 大专 组员、具体实施 蒋凯 男 大专 组员、具体实施 洪弋江 男 大专 组员、具体实施 胡浩 男 大专 主管中药师(从业药师) 组员、具体实施 陆方平 男 本科 工程师(执业药师) 组员、具体实施 制表