群体心理与团队建设篇.pptVIP

第十二章 群体行为理论 群体概述 群体特征 群体动力问题 群体决策 群体的冲突 第一节 群体的概念和分类 什么是群体 群体是指有同一目标和行为规范并协同活动的人群结合体。介于个体与组织之间。 二、群体的特征 群体的特征 1）各个成员为实现共同的目标和利益，在共同的活动中相互作用，彼此影响。 2）成员在心理上彼此意识到对方及其他成员的存在，并为共同的目标和利益而相互信赖、相互依存。 3）各个成员具有群体意识、归属感，意识到“我们属于同一个群体”，“我是这个群体中的一员。” （二）构成群体的必备条件 各个成员间具有共同目标与利益。 各成员间得到密切协作和配合的组织保证。 群体要满足各成员的归属感。 群体成员之间需要有工作、信息、思想上的交流。 群体成员之间需要有感情交往等。 三、群体的种类 假设群体（统计群体）与实际群体 实际上并不存在，只是为了研究和分析问题的需要，人为地 划分而成的群体，是 研究和分析问题的必要 手段。 正式群体与非正式群体 正式群体指根据正式文件明文规定而建立起来的群体。非正式群体指在其他成员的社会心理因素一致的基础上自然形成的群体。 大型群体与小型群体 从社会心理学的角度，划分大小型群体是以群体成员是否有直接的、面对面的接触和联系为标准。大型群体指成员之间只是以间接的方式，通过群体的共同目标，通过各层组织机构等而联结在一起的群体。 小型群