西方公司研发项目管理流程在中国的适应性研究_朗讯_中国_研发中心的案例分析.pdfVIP

科学学与科学技术管理 科技政策与管理 西方公司研发项目管理流程 在中国的适应性研究 ———朗讯(中国)研发中心的案例分析 蒲 欣,李纪珍 (清华大学 技术创新研究中心,北京 ) 100084 摘要:随着经济全球化步伐的加快,越来越多的西方企业在中国大陆成立研发机构。然而,由于中西方在文化传统、技术 和市场等方面存在显著差异,起源于西方的研发项目管理流程要在中国扎根成长,必须做出一定的调整和改变。对朗讯 (中国)研发中心的案例研究发现,该研发中心在全球通信软件开发项目通用管理流程基础上,进行了必要的适应性调 整,从而在改进质量和提高效率等方面取得了显著成效。该中心基于门径系统的研发项目管理流程以及适应性调整,对 在中国设立研发机构的跨国公司和走出国门的中国企业都有借鉴意义。 关键词:研发管理;项目管理;门径式流程;适应性 中图分类号: 文献标志码: 文章编号: F276.6 A 1002-0241(2008)08-0029-07 0 引 言 作者之一此前作为朗讯产品开发高级项目经理在CRTC 作为世界上最大的新兴发展中国家,中国经济正保 的工作经历。论文最后通过摩托罗拉的比较案例总结和 持着举世瞩目的飞速发展。中国经济的腾飞和巨大的人 归纳了本文的研究结论。 口等因素相互作用,共同促进了中国电信行业的繁荣。在 1 文献综述 经济全球化的背景下,国际电信巨头从中看到了巨大的 当前,研发项目成功或者失败的影响因素已成为管 商机,纷纷来到中国开展业务。在这个过程中,相当多的 理学研究的热点之一,特别是对于加强自主创新的中国 公司意识到,跨国经营成功与否高度依赖于公司对中国 而言。之所以有这么多的研究工作重点集中在研发项目 文化、技术和市场的适应性改变,不仅仅是市场的本地化 成败的因素分析上,主要有两个原因:第一,这些因素分 和制造的中国化,还有研发的本地化。 析的研究结论,可以指导中国企业对研发项目实施高效 本文通过案例介绍了朗讯科技(中国)有限公司设立 管理;第二,它们可以提供对研发项目管理方法的深刻见 在北京的中国研发中心( 解。 China Research and Technology ,以下简称 )根据中国本土特点对其原有的全 在所有这些因素中,研发项目管理流程对项目成功 Center CRTC 球门径式研发项目管理流程所进行的适应性调整。论文 具有重要的保障作用。 的第二部分回顾了新产品开发 研发项目管理流程的理 对于流程在研发项目中的作用,最早可以追溯到美 / 论研究成果。在此基础之上,论文的第三部分展开了对朗 国宇航局( )于 世纪 年代提出的阶段性审核 NASA 20 60 [1] 讯 研发项目管理流程的适应性讨论,并对其采取 流程,即第一代门径式流程 。 CRTC 的调整措施进行了深入分析,其中引用的案例来自本文 之后的 年, 展开了对 项目的