儿科用药与医疗风险防范—培训课件.pptVIP

（1）大便无或仅有少量白细胞 A、抗病毒药 B、肠道微生态药 C、蒙脱石制剂 D、口服补液盐 （2）大便有较多白细胞 A、抗生素（头孢克肟） B、肠道微生态药 C、蒙脱石制剂 D、口服补液盐 二、儿科风险的防范 （一）常见症状分析 1、哭闹 2、抽搐 3、皮疹 （二）投诉的处理 1、应对技巧 聆听 查体 巧辩 软硬兼施 2、常见投诉的处理 1、各种过敏反应 2、发(开）错药 3、病程较长 4、服务态度不好 5、诊疗错误 谢谢！ 儿科用药特点与医疗风险防范 一、儿科用药特点 （一）儿科的疾病特点 儿科疾病变化大，发展快，可在短时间内迅速恶化；但因其再生能力强，极危重的疾病只要救治 及时，患儿可 迅速痊愈，且 不留后遗症。 （二） 儿科的年龄特点 小儿不同年龄疾病谱不同，如新生儿常见硬肿症，肺透明膜病；婴儿期常见腹泻，上、下呼吸道感染，贫血，佝偻病；较大儿童除一般疾病外，中毒、外伤等意外损害也较多见。不同年龄用药谱、用药剂量也不同。 （三）儿科的服务范围 传统的范围是0-14 岁，但整个围产期儿科 医生也应经参与指导， 目前国内外一些学者认 为