第10章 人际交往中惨交良情绪的调节与控制.pptVIP

第十章 人际交往中不良情的调节与控制 第一节 笼罩心理世界的天空——情绪 第二节 驾驭你的情绪 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第一节 笼罩心理世界的天空——情绪 一、情绪产生的原因 情绪是人对客观事物能否满足自己需要的一种主观体验，以及所产生的身心激动状态。它的产生主要取决于以下因素： (一)身体内外的刺激 如果仔细地寻找，每一种情绪的产生都存在或隐或显、或直接或间接的刺激原因。 (二)主观的认识活动 (三)个人的生理状态 情绪由身体内外的刺激所引起，以个人的需要和认识活动为转移，并且由于个人的生理状态而受到一定的制约。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第一节 笼罩心理世界的天空——情绪 二、情绪与生活 人们描述自己对生活的感受，实际上就是在描述自己的情绪状态。也就是说，情绪是决定幸福、衡量生活品质的主要因素。不用怀疑，生活中经常保持乐观、稳定、积极的情绪，能够给人带来强烈的幸福感。 绪就像生活的催化剂，不同的情绪对不同的事情会产生特有的作用。 至于情绪的状态，作用则更加长远。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第一节 笼罩心理世界的天空——情绪 二、情绪与生活 生活的状态、生活事件以及生活方式本身在又是情绪产生的重要原因。 生活方式与情绪、与人的身体健康有着内在的联系。情绪只是导致疾病的中介因素，根本的原因还要从生活方式以及决定个人生活方式的内在信念中去寻找。如果我们对生活有更合理的信念，生活方式更符合人性，那么也许我们的情绪状态会令我们更加满意，我们将可以享受更多的快乐与健康。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第一节 笼罩心理世界的天空——情绪 三、影响情绪的内在因素与外在因素 心理学家通过实验手段研究证实，与情绪有关的生理变化主要有以下几个方面： (1)循环系统的变化； (2)呼吸系统的变化； (3)腺体的变化； (4)肌肉的变化。 此外，情绪还会引起脑电波和皮肤电阻的变化。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第一节 笼罩心理世界的天空——情绪 三、影响情绪的内在因素与外在因素 情绪与生理变化之间并非是单向的关系，它们之间存在双向的作用。 伴随情绪而呈现出的表情动作。包括面部的表情、身体姿态、手的动作以及语音、语速、语调等等。它们构成了情绪的外在表现形式，也是人与人之间沟通情感、传递信息的特殊而有效的方式。 表情动作一般来说是情绪所导致的结果，但两者之间并非是纯粹的单向联系。表情动作在一定程度上也可以影响情绪。 由此我们又得到一条控制情绪的途径：从外部的表情动作人手来影响情绪的变化。只要你做个有心人，善于观察、学习，就不难掌握有助于改善自己情绪的表情动作。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第一节 笼罩心理世界的天空——情绪 四、影响情绪的先天因素与后天因素 情绪，也存在被先天因素所决定的、比较稳定的情绪反应倾向，同时也有在后天环境中通过学习获得的、可加以改造的情绪反应倾向。 制约人情绪反应倾向的另一类先天因素，是与情绪有关的一些生理需要和感官刺激。 当人的基本生理需要得到了适当满足的时候，人就会产生愉快、轻松、平静等情绪；如果这些需要没有得到满足，就会产生痛苦