国立高雄餐旅学院师资培育中心 副教授冯莉雅 服务学习方案发展阶段 ....docVIP

國立高雄餐旅學院師資培育中心 副教授 馮莉雅 服務學習方案發展階段 學習金字塔教學方法的效用率，講課(5%)、閱讀(10%)、影音(20%)、示範(30%)、分組討論(50%)、實作練習(75%)、教導他人(90%)。 T─together E─e-learning A─aim M─management Success=(知識+技能+方法)態度 目標總和 緒論 美國高等教育委員會主席Newman於1998指出：高等教育是社會重要的一個份子，我們需要退一步以開闊的心胸仔細檢視高等教育的功能，社會需要什麼？哪些人需要接受教育？要如何教育？獎學金是什麼？可以如何真正利用獎學金？高等教育機構在塑造社會公民本質的工作上，要扮演什麼樣的角色？(引自 Abes, Jackson Jones, 2002) 西元2002年美國成立美國自由組織(USA Freedom Corps )，通過「公民服務法案的原則與改革」(Principle and Reforms for a Citizen Service Act)，提供社區服務的補助經費給實施服務學習的各級學校機構與地方組織，使得美國高等教育紛紛成立服務學習資源中心，將學術課程與服務加以結合，成為一種新教學法 。 影響美國高等教育服務學習制度化的外在因素 一、聯邦政府推動服務學習的努力 (一)立法並推動高等教育適用的服務方案 1.「美國組織」服務方案(AmeriCorps) 參加「美國組織」服務方案的組織大多是國際性組織(如美國紅十字會)或各社區組織等。參加「美國組織」服務方案的成員可以獲教育獎勵(Education award)，可以利用教育獎勵繳交大學學費或償還學生貸款；約一半的「美國組織」服務方案成員可以收到小額的生活津貼與健康福利。 2.「學習與服務美國」服務方案(Learn and Serve America) 「學習與服務美國」(Learn and Serve America)服務方案專門負責提供經費給從事連結教室學習與社區服務的中小學、高等教育機構及社區組織。同時也提供獎學金與經費給從事社區服務表現優異的美國青年。目前美國學生約有150萬人參加「學習與服務美國」服務方案所支持的服務學習計畫。 (二)提供高等教育實施服務學習的經費 聯邦政府於1994年7月1日要求高等教育機構將聯邦工讀 (Federal Work Study， 簡稱FWS)至少5%的經費用於社區服務的活動上，因此從事社區服務的學生，被鼓勵在學校以外的非營利社區服務機構進行服務。 2003年規定「學習與服務美國」服務方案的經費補助，高等教育機構可依各校的需求從「學校推動的計畫」(School-Based Formula)、「社區、高等教育與中小學的伙伴合作關係之計畫」(Community, High Education, and School Partnership Formula)、「社區推動的計畫」(Community-Based Formula)、「高等教育計畫」(High Education Formula)四個管道申請服務學習與社區服務的經費補助(Corporation for National and Community Service, 2004)。 二、私人與基金會的支持 服務學習的涵義 服務學習是以課程為基礎的社區服務，它統合了課堂教學與社區服務活動。 1.是配合學科或課程而安排 2.有清楚敘述的學習目標 3.在一段時間內持續地探討社區真正的需要 4.經由定期安排的心得報告或批判分析活動如課堂 討論、發表或指導寫作，以幫助學生學習。 範 例 中學生由地理課發現學區一條小溪流的重要性，學生利用化學課和數學課學習新知去檢驗溪流的水質，得知溪流被污染了，學生張貼告示以維持湖溪流兩岸的清潔，在整個學習過程，學生將他們的心得發表在雜誌上、學校網站上，並參加課堂研討，以及討論整個學習活動對他們生活與地方社區的影響。 服務學習五大指標 一心向上，服務成長 以學習為導向，從經驗中得到成長 將服務學習融入學校課程，使學生從參與中有新體會 實際行動服務他人，培養學生的公民素養 鼓勵學生經由實地服務來應用所學知能 二者兼顧，不能偏廢 服務學習=服務+學習 服務學習=提供社區所需的協助+自我發展 服務與學習結合的四種型態 服務與經驗教育方案的差別 資料來源：Furco (1996)，轉引自Dones Tammie, 1999 服務學習的學習層面 圖1 服務學習的三個學習層面 (引自Furco, 2003, p5-2) 三角關係，堅若磐石 經驗 服務機構可以傳授服務的技巧給學生，讓學生在服務