第一 二章管理学序论.pptVIP

故事之一如何让员工像老板一样卖命地干活 有一天，猎人带着一只猎狗，到森林中打猎，猎狗将一只兔子赶出了窝，追了很久也没有追到。后来兔子一拐弯，不知道跑到哪去了。牧羊犬见了，讥笑猎狗说：“你真没用，竟跑不过一只小小的兔子。”猎狗解释说：“你有所不知，不是我无能，只因为我们两个跑的目标完全不同，我仅仅是为了一顿饭而跑，而它却是为了性命啊。”? 　　这话传到了猎人的耳朵里，猎人想，猎狗说得对呀，我要想得到更多的兔子，就得想个办法，消灭“大锅饭”，让猎狗也为自己的生存而奔跑。猎人思前想后，决定对猎狗实行论功行赏。 　　于是猎人召开猎狗大会，宣布：在打猎中每抓到一只兔子，就可以得到一根骨头的奖励，抓不到兔子的就没有。? 　　 这一招,果然有用，猎狗们抓兔子的积极性大大提高了，每天捉到兔子的数量大大增加，因为谁也不愿看见别人吃骨头，自己却干看。? 　　1 、一段时间过后，可能会出现什么问题?? 　　2、若你是猎人应该怎么办呢? 故事之二如何让员工保持很高的积极性  遗憾的是，好景不长。一段时间过后，新的问题又出现了：猎人发现，猎狗们捉兔子的积极性在逐渐下降，而且越是有经验的猎狗下降得越历害。? 　　又是咋回事呢？于是猎人又去问猎狗。? 　　猎狗们对猎人说：“主人啊，我们把最宝贵的青春都奉献给您了，等我们以后老了，抓不动兔子了，你还会给我们骨头吃吗？”? 　　 这时猎人应该做出什么决定? 故事之三 如何留住优秀的员工 就这样，过了一段时间之后，一件意想不到的事情发生了：一些优秀的猎狗开始离开猎人，自己捉兔子去了。? 　　面对这一情况，一开始，猎人以为是思想政治工作没做好。便连续举办了一系列“研修班，”培训主题为：缺乏统一指挥所造成的狗力资源浪费，强调猎人的规划对猎狗捕猎的重要性，并有意夸大了其负面影响。这一招对稳定猎狗队伍起到了一定的积极作用，但优秀猎狗流失的状况并未得到有效控制。? 　　猎人有些着急了。他想，难道是奖励的力度不够？于是，他将优秀猎狗的奖励标准提高了一倍。这一招收到了比较明显的效果，优秀猎狗流失的问题得到了暂时缓解，但却无法从根本上得到遏制，一段时间之后，离开猎人，自己去捉兔子的猎狗，又开始逐渐多了起来，而且基本上都是最优秀的。?  聪明的猎人这下可犯愁了，他百思不得其解。万般无奈之下，他决定直接去向离开的猎狗们咨询。他用10根骨头的代价把5只猎狗请到一起，他十分动情地对它们说：“猎狗兄弟们，我实在不知道我做了什么对不起你们的事，你们为什么一定要离开我呢？”猎狗们对猎人说：“主人啊，你是天下最好的主人，我们有任何愿望，你都尽力给予满足，没有任何对不起我们的地方。我们离开你，自己去捉兔子，也不仅仅是为了多得几根骨头，更重要的是我们有一个梦想，我们希望有一天我们也能象您一样，成为老板。”猎人听后，恍然大悟，原来他们是想实现自我价值！?  聪明的猎人经过较长一段时间的潜心研究，终于找到了解决方案。 这时猎人应该采取什么措施? 结果:从此以后，不仅该公司优秀的猎狗对猎人忠心耿耿，而且其它地方的优秀猎狗纷纷慕名加盟，猎人的公司越办越火，长盛不衰。?  二、古典管理理论阶段 三、行为科学管理理论阶段 四、现代管理理论阶段 西方管理理论的发展的四个阶段 一、传统管理理论阶段 重点掌握的内容 管理活动、管理思想、管理理论 传统管理理论阶段（18世纪80年代——19世纪末） 第一节、西方工厂制度早期的管理实践 特点 1、在管理实践上，资本家及其代理人凭个人经验进行管理，工人也是凭自己的经验进行操作，缺乏统一的操作规程和严格的管理制度。 2、在管理理论上，只有一些零星的研究，还没有形成系统的管理理论。 传统管理理论 一、小瓦特与博尔顿科学管理制度 1、管理分工 2、制定管理制度 二、罗伯特。欧文 研究作业环境与劳动生产率的关系 三、亚当.斯密的劳动分工和经济人观点 英国古典政治经济学家 《国富论》， 经济学观点:看不见的手; 管理学观点:劳动分工 四、马萨诸塞车祸后所有权和管理权的分离 时间:1841年10月5日 马萨诸塞车祸后,铁路公司的老板交出了企业管理权,只拿红利;另聘具有管理才能的人担任企业领导.这是历史上第一次在企业管理中实行所有权和管理权的分离. 五、查尔斯·巴贝奇的作业研究和报酬制度 查尔斯·巴贝奇是一位精通数学、机器制造的经济学家. 1832年《论机器与制造业的经济》 他认为要提高工作效率，必须仔细研究工作方法，同时还提出了一种工资加利润的分配制度，为现代劳动工资制度的发展和完善作出了重要贡献。 包括三部分组成 (固定工资