第六章消费者对信息的接收与处理.ppt

第六章 消费者对信息的接收与处理 思考（一）： 1997国际广告杂志社做了一次调查，了解消费者不经提示能回忆起多少条广告，结果是233条。我们这里按记忆排序如下： 广告语 品牌 记忆比率% ————————————————————————————————————— 牙好，胃口就好，身体倍儿棒，吃嘛嘛香 蓝天六必治牙膏 15.2 孔府家酒,叫人想家 孔府家酒 12.1 要想皮肤好,早晚用大宝 大宝化妆品 10.2 新飞广告做得好,不如新飞冰箱好 新飞冰箱 9.0 维维豆奶,欢乐开怀 维维豆奶 8.7 汽车要加油,我要喝红牛 红牛饮料 5.0 今天你喝了没有 乐百氏果奶 4.3 味道好极了 雀巢咖啡 4.0 充满魅力的男人世界 金利来领带 3.7 清新爽洁不紧绷 碧柔洗面乳 3.4 华灯牌北京醇,好运带给您 华灯牌北京醇 3.4 做女人真好 太太口服液 3.4 问题： 请分析上述广告用语便于记忆的心理原因； 与你所知道的其他广告用语相比较，分析一些广告用语不成功的原因； 尝试为一个产品拟一条广告用语。 思考（二） 进入90年代，在洋快餐连锁店发展的带动下，我国连锁业发展迅猛，在各地的大中城市到处可见带有各自独特、醒目标识的皮儿。卡丹、苹果、堡狮隆、7—11、家乐福、华联、好邻居等专卖店、超级市场式的连锁企业，而且，每家连锁企业都在上百家分店以上`。当然，在连锁企业中，我们最熟悉的还是“麦当劳”、“肯特基”，麦当劳那大大的金色的拱门标志，肯特基的老爷爷，就连小孩子也能清晰的分辨出。加之他们那独特口味的食品，更是让人觉得与众不同。有资料表明，世界上大型的、知名的、一流的百货公司基本上都是连锁公司。 问题： 各种形式的连锁企业靠什么进行快速扩张？ 连锁企业与单体企业的本质区别在哪？ 消费者为什么要认牌、认店购物呢？ 练习题例：哪里有男子汉，哪里就有万宝路 1.温和如五月 2.哪里有男子汉，哪里就有万宝路 3.来吧，加入万宝路的国度 问题：消费者是如何把万宝路香烟与牛仔结合起来的 ？ 例2 据有关部门