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苹果的分销渠道
小组分工 主讲人:周欢 PPT制作:王新 材料收集:刘伟、李毅、龚遂平 材料整理:苏强、张晨光、胡光 We are a team ! 改变世界的三个苹果 一个砸醒了牛顿 一个诱惑了夏娃 一个握在Jobs手中 Distribution Channel of Apple 苹果的分销渠道 Directory 目录 关于苹果 IT企业常见分销渠道分析 苹果公司分销渠道分析 小组分工 关于苹果 苹果公司,原称苹果电脑公司,核心业务是电子科技产品总部位于加利福尼亚的库比蒂诺。苹果的Apple II 于1970年代助长了个人电脑革命,其后的Macintosh接力于1980年代持续发展。最知名的产品是其出品的Apple II、Macintosh电脑、iPod音乐播放器、iTunes商店、iPhone手机和iPad平板电脑等。在高科技企业中以创新而闻名。2011年2月,苹果公司打破诺基亚连续15年销售量第一的地位,成为全球第一大手机生产商。2011年8月10日苹果公司市值超过埃克森美孚,成为全球市值最高的上市公司。2011年10月19日,苹果总部举行了一场乔布斯纪念会,题为“纪念史蒂夫·乔布斯的一生。 关于苹果 关于苹果 Think Different 是苹果电脑公司的口号,也是每一个人的权利,他是苹果公司为所有的个人所提供的生活理念 IPOD IPHONE MAC IPAD IT企业常见分销渠道分析 IT企业 直销: 直销的特点是生产企业负责承担一揽子专门化服务。 代理销售制: 代理制度在我国电脑市场的流通销售体制中占据着主导地位。 专卖店: 管理方式一致经营理念一致市场服务一致企业形象一致。 苹果公司分销渠道分析 分销商 人员销售 OEM(代工) 代理商 自营店 网店 苹果公司分销渠道分析 人员销售 基于苹果电脑在图形处理,核心频率和顶点处理单元、象素渲染流水线上的巨大优势,几乎美国所有的广告公司,如奥美,麦肯,李奥贝纳等都在使用它的电脑进行制作。所以对于这些固定的大客户,苹果公司设置了大量的办事处与分公司,在公司营销中心的统一管理调配下,为这些客户服务,并同时开发相关区域内的新客户。 苹果公司分销渠道分析 代理商 相对于人员销售而言,代理商对于苹果的作用是将其产品推向更广大的普通消费者,随着乔布斯的回归和苹果Ipod系列产品的推出,苹果除了专业领域的客户以外,更是在广大普通用户中开阔了新的市场,所以,苹果与代理商之间的互惠互利关系,使得代理商与后面所说的分销商的业务十分兴旺 苹果公司分销渠道分析 分销商 作为分销商,苹果给予他们的独有分销权利,良好的利润,产品培训和促销支持使他们在销售环节上更有优势。 苹果公司分销渠道分析 OEM 在一些配件上,苹果会授权一些第三方公司生产类似的产品,并允许其在市面上销售,但并不进行贴标。而在中国大陆进场会看到一些自称是苹果的OEM的贴标产品,分销商会声称这些产品都是苹果的代理公司生产地,而苹果的官方并未肯定这些说法,但同时也没有辟谣,其态度令人寻味。 苹果公司分销渠道分析 自营店(直营店) 几乎可以说这是苹果带来的热潮,自营店的运行模式几乎违反了销售的基本准则,店内的服务人员只会与消费者交流产品的巧妙用法,却很少游说客户立刻购买。但事实上,从其7年内251家分店的成立和占苹果公司收入的20%来看,这类自营店的模式无疑是非常成功的。 苹果公司分销渠道分析 网店 这里的网店指的不是淘宝这类的分销类网上销售,而是苹果自己建立的官方网站上进行的销售模式。事实上,不论你是苹果电脑的用户还是Ipod和iphone的用户,大多数的更新都会在苹果的官网上进行,所以作为一个苹果的用户,看到苹果那么多炫目的其他产品或者是配件很难不心动,加之其简单便利的网购流程,几个简单的点击就会使客户的钞票落入苹果公司的口袋。 纪念乔布斯 Stay hungry . stay foolish Thank you
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