第六章 压力、压力源及应对源.pptVIP

第六章 压力、压力源及应对源 一、压力概述 二、压力源 三、应对源 第一节 压力概述 一、压力的界定 二、压力的特点 三、压力的影响 四、如何区分良性压力与劣性压力 一、压力的界定 （一）定义 压力是什么？ 压力是 。如果没有压力，生活将会 。 压力是： 挫折 时间不够用 焦虑、烦躁、压抑 做不完的工作 家庭负担过重 无法控制的吸烟、饮酒习惯 没有压力生活将会： 非常精彩 平静而且放松 无聊并且没有挑战性 压力（stress）这个词是从古法语中引进英语的。从词源来看，“stress”一词有“重压”“压抑”“压迫”等含义，也有“重要”“强调”的含义。 压力(Stress)这一概念最早于1936年由加拿大著名的生理心理学家汉斯·薛利(Hans Selye)提出。他认为压力是表现出某种特殊症状的一种状态,这种状态是由生理系统中因对剌激的反应所引发的非特定性变化所组成的。??? 张春兴（1995）认为压力是个人在面对危险性刺激情境中，一时无法消除威胁、脱离困境时的一种被压迫的感受。 雪莱（Hans Selye）认为，所谓压力就是当一个事件（或是外界的一种刺激）使一个人产生不同于平常的行为反应，这时这个人会觉得自己的生命似乎受到威胁，因此这个人必须决定面对这样的刺激（事件）的方式是要攻击或逃跑，而这事件或刺激对这个人就带来了一种压力。 莱斯（Rice,1992）则认为压力指的是因环境、情境或个人压力与要求造成的一种生理、心理或情绪上的紧张状态或负担。 我们可以从下列三种不同的观点来定义压力： 1.压力是一种刺激（“刺激”取向） 2.压力是一种反应（“反应”取向） 3.压力是一个过程 压力的级别 （二）压力研究的目的 压力研究的基点是：一定程度的压力对人们是有益处的。 压力研究的目的是：探讨那些使个体在压力和承受力之间保持平衡的条件。 二、压力的特点 1.压力是个体对某个事件的反应 2.压力会不时地发生改变 3.压力的知觉和效应是累积的 三、压力的影响 （一）积极影响 1.激励人取得成就 2.改善状态 3.建立自信 （二）消极影响 1.使人的精神负荷过重 2.使健康受损 3.人际关系恶劣 4.行为偏差 四、如何区分良性压力与劣性压力 （一）从压力对个体的影响来看 1.压力对机体活性的影响 2.压力对个体身心发展与事业成就的影响 3.压力对身心健康与良好生活习惯的影响 （二）从个体意识判断的角度看 1.个体对压力的心向选择感 2.个体对压力的控制度 3.压力的适度水平 第二节 压力源 一、压力源的概念 二、压力源 一、压力源的概念 （一）定义 压力源是导致个体产生压力反应的情境、刺激、活动、事件。 作为刺激被人感知到了，或做为信息被人接收到了（输入），一定会引起主观的评价，同时产生一系列相应的心理生理变化（输出）。如果刺激（情境）需要付出较大努力才能进行适应性反应，或这种反应超出了人所能够承受的适应能力，就会引起人的心理、生理平衡的失调即紧张反应状态的出现，在这个意义上使人感到紧张的内外刺激就是压力源。 （二）影响压力大小的因素 1.压力事件的性质 2. 个体因素 （1）个体心理因素 ①经验与阅历? ②准备状态 ③认知 ④性格 （2）个体生理因素 包括一个人的年龄、健康状况，以及运动、营养、休息状况等。 3.外在环境因素 外在环境因素包括：文化背景与社会道德观念、家庭环境、社会支持系统和企业支持系统等。 二、压力来源 （一）压力源　 1、个人方面 （1）生理层面 （2）心理层面 （3）其它层面 2、家庭方面 （1）亲属关系紧张 （2）重大事故 （3）经济拮据 （4）家庭暴力 3、组织方面 （1）任务方面 （2）角色方面 （3）人际关系 （4）组织结构 （5）组织环境 4、社会环境方面 （1）政局动荡不安 （2）治安败坏 （3）过分都市化 （4）社会期待 （5）舆论压力 （二）急性压力源与慢性压力源 急性压力源也称消极生活事件，是指那些非连续性的、有清晰起止点、可以观测、明显的生活改变。 慢性压力源主要指日常烦扰。日常烦扰可以分为生活小困扰和长期社会事件所带来的烦扰。 慢性压力的特征 （1）威胁 （2）要求 （3）束缚 （4）低回报 （5）不确定性 （6）矛盾性 （7）选择限制 （8）资源剥夺 * 特别重大的事情，如亲人去世、患重病或失业 大 重要的场合，如参加面试、发言或处理工作中的矛盾与冲突 中 短时间的刺激，如在酒吧里坐在一个烟鬼旁边，或在火车上听很响的音乐 小 举 例 压力的 级别 * * *