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知识采摘录　2009-06-09 14:36 分类：人生领悟 字号： 大大? 中中? 小小 *人能走多远？这话不是要问两脚而是要问志向；人能攀多高？这事不是要问双手而是要问意志。 ? *燃烧生命的另一端：“你能不借助任何东西，让火柴在手里烧完吗？”——烧到一半时捉住烧得焦黑隐隐之中有些猩红余火的火柴头。只有勇敢地捉住看来令人为难的另一端，才能将自我整个燃烧。适时地走出舒适，来到艰苦的另一端。 ? *善意之心：印度的甘地在一次乘火车时挤掉了一只皮鞋到铁轨旁，此时火车已开，于是他急忙把穿在脚上的另一只鞋子也脱下来扔到第一只的旁边。一位乘客问他为什么这样做？他笑着答：“这样一来，看到铁轨旁鞋子的穷人就能得到一双鞋子。” ? *凡事往好处想：一位在生活中很不顺的姑娘写信向一位杂志社的编辑倾诉她的不幸，说她生活至今也没有穿过一双新鞋子。收到信的编辑是一位残疾人，在回信中女编辑说：“没有鞋穿的人总觉得自己很不幸，因为没有新鞋子，可当她有一天看到没有脚的人的时候，才真正感觉到什么是真正的不幸。” ? *心存感激：对土地心怀感激，对山川心怀感激，对日月心怀感激，对父母心怀感激，对爱人心怀感激，对朋友心怀感激，对所有帮助过我们的人心怀感激，甚至对素不相识的人心怀感激。世界上没有永远的敌人，只要心存感激，昨天的敌人也会变成今天的朋友。对亲人的每一次呵护心怀感激；对同事的每一次关心和问候心怀感激；对我们生命中的每一个早晨心怀感激。 *团结就是力量：我国古代思想家荀况曾说过：“人力不如牛，走不若马，而牛马为用，何也？日：人能群，彼不能群也。”能群——群则多力，多力则强，强则胜物。人类生活的特点就是弱肉强食，而团队的力量是最强大的，可以无坚不摧！ *成功第一步——协调一切：美国宾州人洛斯特曾被选为“最佳雇员”，他透露他的诀巧是：“我只是尽量地干。”他的上司说：“洛斯特并不是一个唯唯诺诺的人，你要他办事，他总是答以‘很好，我尽量做’，但一小时后，他会告诉上司，说他办了一个钟头，但还没有做好十分之一，看来当天很难完成了，如果有误公事，我再去想想办法吧。”上司的自尊心被维护了，得到的答案也不出两个：（1）“这样吗？明天也行。”（2）“我叫X君来帮你。”不和睦的事，是双方的问题。不过，大部分人都觉得自己是正确的，错的应该是对方，从而仅看到对方的缺点。 *以诚相交：“诚实就象树木的根，如果没有根，树木就别想有生命了。”日本大企业家小池20岁时在一家机器公司当推销员，有一次，他在半月内跟33位顾客做成了生意，之后他发现他卖的机器比别的公司昂贵，他想，同他订约的客户如果知道了，一定会对他的信用产生怀疑，于是他花了整整3天时间逐户去找客户说明比别家机器贵，请他们废弃契约。这种诚实的作法使每个客户都深受感受动，不但没废约，反而加深信任。诚实真的具有惊人的魔力，就象磁石。俗话说，诚招天下客。服务热情能做不能做的生意，态度恶劣能做的生意也做不成！有一个诚实的佣人在接听电话时，主人吩咐说主人外出了，她便这样回答：“我主人吩咐我告诉你说他不在。” *场所时间选择：场所不同收效各异，比如，青年男女谈情说爱，就要到僻静的公园或小河边上，而不会到商场的座椅上；如果下级想请解决问题，最好到其家里去，因为办公室比较严肃，总给人一种有很多事要办的感觉，不能专心致志地和人谈话，在家里，人的心情都有较为“解放”；有时，朋友，同事间为了解除误会，也到家里去谈效果会好些。在餐桌上，人们感受到更“解放”，特别是进酒拉近了关系，谈事也更容易成。孔子在《论语》中提到：“言未及之而言谓之躁，言及之而不言谓之隐，不见颜色而言谓之盲。”意思是，不该说话的时候说了，是犯了急躁的毛病；该说话的时候却没有说，从而失掉了说话的时机；不看对方的态度便贸然开口，叫做闭着眼睛瞎说。我们常听人后悔：在那种情况下，我实在不该那么说。 *面对流言蜚语：“两父子牵着毛驴到集市上去的故事”。已故英首相张伯伦对于一些报纸向他诽谤，若无其事。他的见解是：报纸并不是人人都看，而看的人最少有半不关心这段新闻，而关心的另一半又最少有一半不相信。 *朋友与敌人：世界上没有永远的朋友，也没有永远的敌人；如果你想树立仇人，就必须表现得比你的朋友优越；如果你要得到朋友，就得让你有朋友表现得比你突出。人类天性中最深层的冲力是“做个重要人物的欲望”，请对方帮你一个忙，不但能使他自觉重要，也能使你赢得友谊与合作。 *让人觉得是自己的观点：没有多少人喜欢强迫按照命令行事的，每个人都喜欢出于自己的想法来做事。所以，办任何事都必须站在对方的立场想问题，设身处地替别人想想。有一个人开了一家专门的服装设计画室并去推销自己的设计，他每个礼拜天都去访一位著名的服装设计家。他说：“他从不拒绝接见我，但也从不买我的东西。”经过多次的失败，他终于明白自己是过于墨守成规，于