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第七章 班杜拉的社会学习理论 本章主要内容： 第一节 社会学习理论的基本观点 第二节 两种不同性质的行为习得过程 第三节 班杜拉关于人类行为的其它观点 第一节 社会学习理论的基本观点 一、交互决定论 二、关于学习过程的看法 三、关于学习结果的看法 一、交互决定论 班杜拉主张行为、环境、个人内在诸因素三者相互影响、交互决定，构成一种三角互动关系。 交互决定论把人的行为与认知因素区别开来，指出了认知因素在决定行为中的作用，在行为主义的框架内确立了认知的地位。 二、关于学习过程的看法 （一）经典实验：抗拒诱惑实验 被试为5岁儿童，实验分为三个阶段。 第一阶段，将儿童带入放有玩具的房间，让他们参观，并告诉儿童说：“这些玩具禁止玩，但可以翻字典。 第二阶段，让儿童看一部短的影片。儿童被分为三组，一组为榜样奖励组，看到的影片是：一个男孩在玩一些被告知不准玩的玩具，不久，男孩的妈妈进来了，夸奖他并和他一起玩；一组为榜样训斥组，看到的影片是：男孩在玩被禁止的玩具，男孩的妈妈进入房间后，严厉训斥孩子违反禁令，男孩显出害怕的样子；第三组为控制组，不看影片。 第三阶段，让每个孩子都在有玩具的房间单独呆15分钟。 （一）经典实验：抗拒诱惑实验 第一组儿童很快屈从于诱惑，约在80秒后便动手玩玩具；第二组儿童能克制7分钟，有的甚至坚持完15分钟而不去玩玩具；第三组即控制组儿童平均克制约5分钟。 这一实验说明：抗拒诱惑的行为可以通过对榜样的观察进行学习和改变。榜样具有替代强化的作用。 （二）观点 1.行为习得的关键机制是观察和决策过程； 2.学习包括行动性学习和替代性学习。 行动性学习（enactive learning）：是从自身的行动结果中获得学习，实际上就是做中学。 替代性学习（vicarious learning）：是通过观察别人而进行的学习。 三、关于学习结果的看法 （一）经典实验 学前儿童观看一场电影，在电影中，一个人正在踢打一个充气娃娃。 第一组儿童看到那个人因为这种行为受到奖励； 第二组儿童看到那个人受到惩罚； 第三组没有看到任何结果。 看完电影后，这些儿童被带到摆有充气娃娃的房间。 （一）经典实验 结果发现：第一组儿童最具攻击性； 第二组儿童攻击性行为最少，但是如果他们被告知，模仿电影中的人踢打充气娃娃可得到奖励，他们就会将攻击性行为表现出来。 实验表明：尽管学习已经发生了，但除非情境是合适的或者有引起行为的刺激，否则是不会表现出来的。外在强化或学习者对即将出现的后果的预期会影响表现而不是学习。 （二）观点 1 区分了学习和表现。 2 习的学习结果是行为的言语编码和视觉编码（表象系统）。 第二节 两种不同性质的行为习得过程 一、通过反应结果所进行的学习：亲历学习 （一）亲历学习的概念 从亲身经历的行为后果中得到的学习。 （二）反应结果的机能 1信息机能的作用 2动机机能（或人的预见能力） 3强化机能（增加或减少原先这种反应的概率） 二、通过示范所进行的学习——观察学习 （一）示范的效应 1．观察学习的效应 观察者通过观察他人的行为习得认知技能和新的行为模式。 2．抑制效应和去抑制效应 加强或减弱对已获得行为的抑制。 （一）示范的效应 3．反应促进效应 他人的行为对观察者先前习得的有能力做却未做的行为起到社会促进作用。 4．环境加强作用 榜样的行为能够使观察者注意到他人喜爱的某些物体或环境设施。 5．唤醒效应 （二）观察过程的多重过程分析 1．注意过程 （1）注意过程决定着在大量的榜样的影响中选择什么作为观察对象，并决定着从正在进行的榜样活动中抽取那些信息。 1．注意过程 （2）影响注意过程的因素主要有以下三个方面 ： 榜样行为的特性：显著性，情感诱发力、复杂性、独特性、功能价值性、攻击性行为 榜样的特征：权威、可信、适当、相似 观察者的特点：知觉能力、知觉定势、认知能力、唤醒水平、习得的偏好 2．保持过程 观察者想要在以后再现榜样行为，必须把这种反应模式以符号的形式保存在记忆系统中。 示范信息的保持主要依赖两种符号系统。一是表象系统（儿童早期），二是言语系统 。通过两种系统对榜样进行进行编码和认知组织。 除了对示范行为进行记忆编码和认知上的组织之外，对示范行为的复述将会提高保持的效果。对示范行为的复述有两种形式：一种是内心复述(或称为象征性复述)，另一种是动作性复述。 3．运动再现过程 动作再现过程决定那些已经习得的动作转变为行为表现的范围和程度。 个体对榜样行为的再现过程可以划分成：反应的认知组织，反应的发起和监控，以及在信息反馈基础上的精炼。 4．动机过程 任何人都无法复演所学过的所有动作，因此班杜拉把习得与行为表现相区分，认为行为表现是由