互联网产业园有限公司员工手册实用.doc

员 工 手 册 互联网产业园有限公司 序 言 首先，祝贺您成为“互联网产业园”大家庭的一员。从此，我们将一起携手并肩努力奋斗，用热情周到地服务、细致入微地工作、踏实勤恳地作风，将真诚化作忠诚，将责任化作使命，与企业手牵手、心贴心、同呼吸、共命运、促发展、求永续。希望您能尽快成为企业发展所需的优秀员工和德才兼备的高管人才。 工作，是每个人生活中的重要组成部分，每个人的生命价值都是在工作中成就和体现的。“互联网产业园”为每位员工营造了一个能够尽情展现聪明才智、激发自身潜能的舞台，快乐工作是我们的不懈的追求，希望您能好好珍惜和把握在白马服饰广场工作的机会，尽其所能为自己、为企业创造出更多的价值。 愿您在“互联网产业园”的工作历程能在您人生的里程中留下美好的回忆！ 愿您与我们共同发展，共同前进！ 愿您在公司工作愉快！ 互联网产业园 目 录 董事长致辞······························4 第一章 总则·····························5 第二章 企业文化···························5 第三章 人事管理···························6-10 第四章 工作制度···························10~13 第五章 薪酬福利制度·························13-16 第六章 奖惩细则···························16-18 第七章 员工语言行为规范·······················19-23 第八章 附则·····························24 董事长致辞 互联网产业园位于广州市白云区太和镇大源北路自编29号，由广州市白云区科技创新局批准，投资改造的现代化花园式园区，是集互联网办公，电子商务，公寓酒店等一体化的新型产业园区产业园；园区占地80000方，建筑面积130000方，8000方园林绿化。 因为你们的加入，我对未来的事业和发展充满信心。愿我们的新老员工舍短而取长，充分发挥自己每一份聪明才智，把自己当成惠信的主人，携手共创“惠信”更辉煌的未来。 我司经营理念是“服务第一、团队合作、说到做到、创造卓越”。 ──董事长胡长波 第一章 总则 一、为了提高人力资源管理效率，保障公司和员工的合法权益，保证公司有序健康发展，根据有关法律法规的规定制定本员工手册。 二、本员工手册规定了公司的部分规章制度和薪资福利政策，员工应仔细阅读并遵照执行。 三、本员工手册适用于广州公司所有员工。 第二章 企业文化 以稳健高效的发展态势，为员工提供理想的工作场所。我们的企业文化是“务实高效、诚信互助、敏锐创新、追求完美”。 务实高效——脚踏实地做好每件小事，让行动成为习惯 诚信互助——诚实并信任他人，关爱团队每位事业伙伴的成长 敏锐创新——时刻了解市场需求，让创新服务成为习惯 追求完美——关注细节并持续改进，用心服务 一、产业园员工宣言 我们是一群勤奋工作的人，这里充满了友爱、互相帮助、彼此肯定，我们拥抱智慧、追求成长、共同协助创造美好未来！ 二、企业理念 1、真诚、务实、创新、服务 真诚：做事先做人，要求公司员工真诚的对待同事、客户，承诺守信； 务实：要求全体员工踏踏实实做好本职工作，工作中稳健、踏实； 创新：我们的知识、思想必须走在行业的前列，勇于开拓，追求创新。 2、企业愿景：缔造属于您我的下一个创奇； 3、企业使命：承诺高于一切，勤奋收获成功。 4、服务理念 推崇“规范+情感”的人性化服务；以规范化、制度化、科学化、个性化为服务根本； 每一位员工要强化自身的专业知识和业务技能，同时，因顾客、时间和场合的不同，提供恰到好处的、标准的、有效的服务；每一位员工应正确遵循流程，同时对商户保持友善和谦恭。要传递企业高质量的服务和服务程序。 5、人才理念 “人才就是我们自己”，任何事情，只要努力的用心去做，我们就能做到、就能做好。尊重同事、相信自己，工作中就没有困难与挫折。谦虚协作、团结一心，人生的价值就会在集体的价值中得以充分体现。 第三章 人事管理 一、入职手续 1、新员工入职前须向公司人力资源部提供： 证件： 证明： 其他： 要求： 1）、需提供原件及复印件，照片为小一寸2张，体检报告需三个月内有效，广州市户口不需提供居住证。 2）、需提供本人农行卡与身份证复印件，并签署姓名。 2、新入职员工必须提供以下信息。 姓名 家庭住址 电话 婚姻状况 紧急联络人/电话 注意： 公司有保留、审查员工所提供的个人资料的权利，如有虚假、伪造等情况，公司将视节予以降职、降薪或终止试用、解除劳动关系等处理。 由此造成的后果和