项目一 风险与保险概述.ppt

一、风险的含义与特征 1 1. 客观性 5. 可变性 2. 普遍性 3. 不确定性 4. 可测性 2 二、风险的构成要素及其之间的关系 损失 风险事故 风险因素 2 二、风险的构成要素及其之间的关系 也称风险条件，是指引起或增加风险事故发生的机会或扩大损失严重程度的原因或条件。它是风险事故发生的潜在原因，是造成损失的内在或间接原因。 根据性质，可分为三类： 实质风险因素 道德风险因素 心理风险因素 2 二、风险的构成要素及其之间的关系 也称风险事件，是指造成人身伤害或财产损失的偶发事件，是造成损失的直接的或外在的原因，是损失的媒介物。即风险只有通过风险事故的发生才能导致损失。 2 二、风险的构成要素及其之间的关系 风险管理中，损失是指非故意的、非预期的、非计划的经济价值的减少，即有经济损失。 在保险实务中，通常将损失分为两种形态，即直接损失和间接损失。 2 二、风险的构成要素及其之间的关系 风险因素 风险事故 损失 引起or增加 导致 课堂案例展示 3 三、风险的分类 自然风险 社会风险 政治风险 经济风险 技术风险 3 三、风险的分类 责任风险 信用风险 人身风险 财产风险 3 三、风险的分类 是指只有损失机会而无获利可能的风险。 两种结果：损失和无损失。 是指那些既有损失机会又有获利可能的风险。 三种结果：损失、无损失和获利。 3 三、风险的分类 动态风险 静态风险 任务二 风险管理 一、风险管理的概念 1 2 二、风险管理的程序 3 三、风险管理的目标 四、风险管理的方法 4 一、风险管理的概念 1 风险管理是研究风险发生规律和风险控制技术的一门科学。它是指经济单位当事人通过对风险进行识别和度量，采用合理的经济和技术手段，主动地、有目的的、有计划地对风险进行处理，以最小的成本获得最大的安全保障和经济利益的行为。 一、风险管理的概念 1 主体 任何经济单位 对象 风险本身 过程 风险识别、风险估测、风险评价、风险管理技术的选择以及风险管理效果的评价等五个环节 以最小的成 以最小的成本获得最大的安全保障 一个独立的管理系统，一门新兴的学科 目标 性质 包括五层含义： 课堂案例展示 2 二、风险管理的程序 选择风险管理技术 1 2 3 4 5 风险识别 风险估测 风险评价 评价风险管理效果 3 三、风险管理的目标 减小风险事故发生的概率 以经济、合理的方法预防潜在损失的发生 减轻经济单位的烦恼和忧虑 遵守和履行社会责任和行为规范 3 三、风险管理的目标 （1）减轻损失的危害程度 （2）及时提供经济补偿，使企业和家庭恢复正常的生产和生活秩序 4 四、风险管理的方法 控制型 避免 预防 抑制 4 四、风险管理的方法 自留风险 转移风险 保险转移 非保险转移 课堂案例展示 任务三 风险、风险管理与保险 一、可保风险概述 1 2 二、风险、风险管理及保险的关系 一、可保风险概述 1 保险研究的对象为满足特定条件的可保风险。那些能够为保险人所接受的风险，或是可以向保险人转移的风险，称之为可保风险。 一、可保风险概述 1 1.风险必须是纯粹的 2.风险必须是偶然的 3.风险必须是意外的 4.风险必须是大量的 5.风险必须有导致重大损失的可能性 6.风险不能使大多数的保险标的同时遭受损失 2 二、风险、风险管理及保险的关系 1.风险的客观存在是保险产生和存在的自然前提 2.风险的发展是保险发展的客观依据 3.保险是传统的、有效的风险处理方法 4.保险经营收益要受到风险管理技术的制约 2 二、风险、风险管理及保险的关系 联系 首先，风险管理与保险有着共同的对象或前提——风险的客观存在； 其次，两者都以概率论和大数定律作为处理风险的数理基础。 区别 风险管理的范围大于保险； 保险只是风险管理的方法之一，风险管理远比保险复杂； 保险较为被动的接受风险，而风险管理则主动控制风险。 项目一 风险与保险概述 保险营销概述 一、保险营销的概念 二、保险营销的特点 三、保险营销的主体、客体和对象 四、保险营销的发展历程 保险营销 =核心价值+产品差异+合适的营销渠道 风险保障 一、保险营销的概念 保险营销的起点：投保人的需求 保险营销的核心：保险商品的社会交换过程 保险营销的手段：整体营销活动 保险营销的宗旨（目标）：顾客满意 保险营销是保险企业为满足保险市场需求 和谋求企业发展而进行的一系列综合性 经营活动 营销不仅仅是营销部门的事，而是以满足顾客的需要为目标，企业各职能部门协调一致行动。 消费者的消费价值观经历了： 理性消费阶段（好与坏） 感觉消费阶段（喜欢不喜欢） 情感消费阶段（物质+精神的满足） 二、保险