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國際禮儀學習單 一、見面禮節四種常見的見面禮節︰ 1. 禮—表示友好的身體語言，見面、告別、祝賀、慰問。 2.禮—主要有日本和韓國等。 § 日本人認為低姿態待人，彎腰鞠躬是謙虛有教養的表現。 3.禮—盛行於西方歐美熟人之中，是長輩對晚輩朋友、夫妻之間表示彼此親密的一種禮節。 § 不同對象親吻位置不同︰?長輩親晚輩的額頭、臉?同輩只互相貼一貼臉?接吻只屬於夫婦或情侶之間 § 吻手—吻額—吻頰—§ 一般公共場合 4.禮—又稱『合掌禮』，是佛教徒相見時的禮節。在亞洲，尤其佛教色彩濃厚的國家盛行。是從中國古代禮節中沿襲而來的。 二、交往習慣 1.交談—說話辭義準確，創造友善談話內容。 § 英國—天氣、紳士風度 不喜歡涉及收入、職業、女士年齡、個人私事 § 美國—不拘禮節、忌諱『13』、避談私事、談話沒有自謙詞，也不要自吹自擂 § 德國—待人接物嚴肅認真、一絲不苟、十分好客、待人熱情。 § 日本—十分重視交往禮節的國家。經常以 『拜託您了』、『請多關照』等語問候對方。 不善於清談、公共場合不大聲與大笑。 2.與友人交往 (1) 拜訪 §不特意邀請別人到家中作客—英國、德國、羅馬尼亞 §喜歡邀人到家中作客—美國、阿富汗、印度 §待客講究—瑞典、日本 ?瑞典—在瑞典作客，不可先向主人告別， 須由主人開口方可離開。 §有特色—歐美人招待客人很實在，你想喝飲料，則給你飲料；若不要，也絕不勸說。 到美國人家中作客，未經允許不要撥弄室內任何東西，尤其鋼琴；到女主人家中拜訪，若女主人未請你脫大衣，你最好先穿著。 (2) 送禮 § 外國與中國送禮習慣比較︰ ?外國人送禮及收禮時，都少有謙卑之詞 ?送禮花費不大，不常送貴重禮品 ?十分講究禮品包裝的精美，且要求包裝紙完整無損、無價格標籤 ?接到禮後立即當面打開，並說出感謝之話，以示尊重 § 對禮品的特別偏好︰ ?日本—名牌貨，尤其以為主，目前盛行送現金。 ?阿拉伯國家—帶知識性、藝術性的禮品。 ?德國—喜歡價格適中、典雅別緻的禮物。 ?歐美國家、澳洲、新加坡—花、美酒 三、各種忌諱 東方國家人士的忌諱 1.與人交往中身體語言有些忌諱 2.日常生活忌諱與女性接觸過多 3.忌做事不夠含蓄 ?日本、印度、泰國等國忌諱當眾打開人家 剛送的禮品，易被看成不尊重對方。 4.顏色方面，各民族都有自己的好惡 5.數字方面，多數東方人忌諱4、3 ?日本忌諱9和與4有關的偶數 ?阿富汗—12、39 ?韓國—4、13、38、49和奇數 6.用餐方面 ?印尼、巴基斯坦—忌用吃飯 ?日本、韓國—忌將一雙筷子插入碗中用牙籤時忌用一隻手遮住嘴不能用手拿食物要用牙籤一片片取水果 西方人士的忌諱 1.尊重婦女 2.公共場所 ?對男士不談收入、不問女士年齡與體重 ?不能隨地吐痰、當眾挖耳、摳鼻 ?不得已要咳嗽，也要用手遮口 3.數字忌諱13 4.顏色忌諱 ?歐美人—黑色 ?德國人—紅色、茶色 ?比利時人—藍色 ?拉丁美洲人—紫黑色 5.花的忌諱，各國一般忌諱紙花、塑膠花 ?英國人—百合花 ?法國人—黃色花 ?西班牙人—菊花 宗教人士的忌諱 1.伊斯蘭教—婦女不能露頭髮，要面紗蓋住不能用左手與朋友打交道握手、敬茶、端飯一律用 §進入，要脫鞋不能戴帽子，女性戴頭巾穿長袖，長裙蓋過足踝，嚴禁露出頭髮、足。 2.飲食方面 ?佛教徒—不吃葷、戒酒 ?印度教—不吃牛肉、蛋類、大蒜、洋蔥、蘑菇 ?伊斯蘭教—禁食牲禽猛獸，病死與不人道宰殺、虐待而死的動物也禁食；不吃肉；禁酒 ?羅馬天主教—禁止在星期五吃肉 花的忌諱 ?法國—黃色花被視為的表示 ?巴西—紫色花一般用於禮 ?日本—荷花被視為不祥之物 ?西班牙—忌菊花 ?英國—忌百合花 § 國際交際場合，忌用菊花、杜鵑花、山竹花或黃色的花獻給客人，這已成為慣例 私 立 光 啟 高 中 九十四 學年度 第 一 學期 上課講義與作業