管理学复习选读.docx

管理学复习题型设计：单项选择题（15道 30分）简答题（4道 24分）---------要点列举，简洁明了论述题（1道 16分）---------展开论述，结合原理计算题（1道 10分）---------决策树计算案例分析题（2道 20分）------------一段材料，两个小问。一问原理，二问案例结合复习要点第一章管理概述1、管理的基本概念P3：所谓管理，实际上是指管理者通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。（管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能部门活动合理分配，协调相关资源的过程）2、管理系统及其构成：（1）含义P9：是由相互联系、相互作用的若干要素和子系统，按照管理的整体功能和目标结合而成的有机体。（2）构成：P10a、管理目标（管理功能的集中体现，是管理系统建立与运行的出发点和归宿）b、管理主体（即管理者，是管理系统中最核心、最关键的要素。）c、管理对象（是管理行为受作用的一方，对管理成效及组织目标的实现具有重要作用）d、管理媒介（主要指管理机制与方法）e、管理环境（指实施管理过程中的各种内外总条件和因素的总和，是管理系统的有机组成部分）3、管理者的定义P11：是履行管理职能，对实现组织目标负有贡献责任的人。（综合性）传统观念：运用职位、权力、对人进行统驭和指挥的人现代观点