公司规章制度3420184概要解析.docVIP

公司规章制度 一、?公司形象??? 1、?员工必须清楚地了解公司的经营范围，并能向客户及外界正确地介绍公司业务。??? 2、?在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。??? 3、?在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。??? 4、?遇有客人进入工作场地应礼貌接待，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。??? 5、?接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。?? 6、?员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。??? 7、?员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。??? 8、?员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。????? 二、?生活作息??? 1、?员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。??? 2、?作息时间规定??? 1）、夏季作息时间表（5月——9月）??? 上班时间?早8：30??? 午休?12：00——13：30??? 下班时间?晚?18：00??? 2）、冬季作息时间表（10月——3月）?? 上班时间?早?9：00??? 午休?12：00——13：30??? 下班时间?晚?17：30??? 3、?员工上下班施行签