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项目管理 第四讲 软件项目计划 丁志强 2005-6-1 主要内容 项目结构（WBS方法） 进度计划 （网络计划方法） 项目开工（评审） 项目终了 （复审） 6 项目计划 项目计划的一般概念 分解的项目结构（WBS方法） 进度计划的原理 计划进度的技术和过程的求精 框架——确定计划的要素 项目框架是项目管理者控制项目的最高基准： 目标：目的、要求、效益 范围：内容、规模、位置 投资人：投资者（利益分享者，责任，共识） 总时间：期望完成时间限 预算：期望投资限 资源估计：人力、软件、硬件 启动确认：正式文件下达任务 目标（scope）、费用（cost）和时间（schedule）三角形约束 构成——确定计划的内容 概要（charter） 项目目的、意义、原则、依据、以下各成分的规范精简说明。 避免泛论，强调实质意义。 内容 必须做的工作分项说明功能、特征、性能等要求。 大粒度，逻辑关联。 同类研发比较 针对研发关键技术的国内外比较。 避免泛论，强调必要性和先进性。 工作分解表（WBS） 面向任务-职责-角色的工作分解。 明确定义各工作范围和产品，大粒度。 角色可分派到小组（或人），切实可行。 里程碑 定义项目完成时间和主要成果的检查点（里程碑）。 检查点（成果形式，质量指标，检查时间）。 预算 项目需要的总费用。 人力、设施、通信、活动等费用的估计。 责任分派 责任分派到小组或个人。 对应于WBS。 风险评估 可能导致项目失败的风险评估。 三个角度：技术、经济、可操作性。 风险对策。 辅助管理计划 对于项目的内容、进度、费用、质量、人员等要素的专门计划。 详细。 应对变更。 关系——工作结构分解和进度计划 1.1 工作结构分解表——WBS的内容 WBS索引条目： 项目名称 WBS构件名称 WBS构件编码（层码） 本构件编码 父构件编码 子构件编码（含结束码） WBS构件的创建日期 WBS构件的版本编码 WBS构件当前版本的修订日期 WBS构件的修订原因 编写者 审订者 …… WBS通信条目： 发信者 接收者 发出时间 签收时间 描述（通信的目的） WBS交付条目： 提交者 接受者 提交时间 签收时间 描述（接受者对产物的质量评价） WBS——类/表的表达 认识进度计划的组成 进度计划是项目所有活动及其相互关系的时间序列表。 WBS是代表这些活动和关系的规格表达。 对于在时间序列中的每个活动，必须具有： 期间。即活动的时间起点和终点。 工作时间。注意：区分“加工活动”（非0时间）和“里程碑”（0时间）。 活动的进程指示。即标出该活动全部完成或部分完成（%）的时点。 有四个基本的活动关系类型： 完成到启动（FS，Finish to Start）：活动A的完成，则启动活动B。 启动到启动（SS，Start to Start）：活动A启动的同时，活动B也启动。 完成到完成（FF，Finish to Finish）：活动A完成时，活动B必须已完成。 启动到完成（SF，Start to Finish）：活动A启动时，活动B必须已完成。 计划——甘特图 计划——网络图（关键路径）网络计划中最长路径 进度计划基线 进度计划的基线，规定完成项目各阶段和各任务不能超过的时间界限，是项目执行中出现变更时的评价基准，是项目管理者与项目投资人通信的契约。 基准因子：许可的计划与真实之间的变化量，即影响计划（目标，时间，费用）执行的因素。 得到基线——工作/进度/预算 度量项目执行效果 50/50规则：项目的开始，意味着已经具有50%的价值。（关注消耗资金与完成量） 0-0规则：项目开始时价值是“0”，项目结束时，剩余的价值是“0”。（关注剩余资金与完成量） 度量导则：开始10%，以后25%、50%、75%，完成90%。 经验导则：历史上同类项目的工作量为基数，估计当前项目的工作量。 基线度量：对于变化量的评价： BCWS：Budgeted Cost of Work Schedule ACWP：Actual Cost of Work Performed BCWP：Budgeted Cost of Work Performed 例：一个漆匠刷三间屋。需6天，600元。项目开始时付了250元。已经过了三天，完成了一间屋。项目的价值有多少？ 进度改变量=BCWP-BCWS=200-300=-100，未完成工作量是100。 费用改变量=BCWP-ACWP=200-250=-50，超支50。 效果——表的表达 项目整体管理 项目整体管理，最基本的要求就是要对整个项目明确：它的交付物是什么（What）？什么样的开发计划（When）？需要多少经费（How much）？达到什么技术经济指标（How well）？ 开工? 计划? 执行? 控制?终了 整体管