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企业战略管理论文 家乐福市场战略分析 院系： 信息科学学院 班级： 1004971 学号： 100497119 姓名： 小 风 指导老师： X X X 2011.6.13目录 一、绪论 1 1.1、家乐福超市背景分析 1 1.2、家乐福公司现状 1 1.3、研究的目的和意义 1 二、外部环境分析 2 2.1 、宏观环境分析 2 2.11、政治环境分析 2 2.12、经济环境分析 2 2.13、社会文化环境分析 3 2.14、技术环境 4 2.2、竞争环境分析 4 2.21、行业内竞争者分析 4 2.22、潜在进入者分析 5 2.23、供应商讨价还价能力分析 5 2.24、买方讨价还价能力分析 6 2.25、替代品威胁分析 6 2.3、外部环境分析总结 6 三、内部环境分析 7 3.1价值链分析 7 3.2资源与能力分析 8 3.21、现有资源分析 8 3.22、资源利用情况分析 8 3.23、财务能力分析 9 3.24、营销能力分析 10 3.25、企业文化分析 10 3.3、内部环境分析总结 11 四、综合分析 12 五、企业发展战略 13 5.1、总体战略 13 5.11 、集中战略 13 5.12、多元化战略 13 5.2．职能战略 14 5.21、人力资源战略 14 5.22、差异化战略 14 六. 战略的实施及建议 14 一、绪论 21世纪是信息的时代，谁掌握了信息的源头，谁就占领了市场。中国在进入21世纪以来，随着经济的飞速发展，零售行业竞争日趋激烈起来，从外企沃尔玛，家乐福等的进驻，以及本土的世纪联华，易初莲花，丹尼斯等，无处不显露出这个行业的生机勃勃，盘踞世界零售第一的沃尔玛与零售第二的家乐福狭路相逢，究竟会怎样呢，面对沃尔玛和本土企业的压力，家乐福将怎么应对，它们会采取什么样的策略，这些正是本文要讨论的内容。 1.1、家乐福超市背景分析 20世纪90年代以前，中国零售市场长期保持着百货商店一统天下的单一格局。对外开放以来，随着消费者需求的变化和零售市场竞争的加剧，大型超市、便利店、专卖店等新型零售业态得到快速发展，成为中国零售业规模扩大的主要动力。这时的零售行业，百花齐放百家争鸣，大家各显其能。 1.2、家乐福公司现状 法国家乐福集团成立于1959年，是大型超级市场（Hypermarket）概念的创始者，于1963年在法国开设了世界上第一家大型超市.1999年8月30日家乐福兼并普罗莫代斯组成世界第二大零售集团。如今家乐福已发展成为欧洲最大、全球第二大的零售商。2004年，家乐福集团被《财富》杂志评为全球500强企业的第22位。家乐福于1969年开始进入国际市场，目前在世界上31个国家和地区拥有一万多家销售网点，涉及的零售业态包括大卖场、超级市场、折扣店、便利店、仓储式商店与电子商务，集团的50万名员工正致力于为20亿消费者服务。家乐福集团建立了全球性的采购网络，向不同国家和地区的供应商采购具有市场竞争力的商品。 1.3、研究的目的和意义 通过对家乐福中国的内外部环境，行业竞争者因素的深入分析，资源能力分析，探讨家乐福集团如何根据自身实际情况找到企业自身的优势和弱点，明确面临的机会和威胁，以缓解企业目前不利局面，成功打开中国市场，并力压沃尔玛，成为中国零售行业的老大。本文还较为系统和科学地为家乐福中国制定了眼下的战略方针，为企业的未来发展指明方向。 二、外部环境分析 2.1 、宏观环境分析 2.11、政治环境分析 随着改革开放以来，中国加入了WTO世贸组织以后，我国大幅度放宽对外资进入中国的限制，在中国的批发、零售业中，已于2004年12月11日取消了对外资取消了外资出资比例、设店数量和设店地区的限制，这为家乐福进一步发展扩张提供了良好的外部环璄。加上中国经济的飞速发展，因此我国的零售行业发展势头很好，从已公布的年报数据来看，2010年行业营业务收入和净利润同比分别增长了21.59%和30.43%，较2009年营业务收入(同比增10.61%)和净利润(同比增23.97%)增速明显加快，主要是因为宏观经济在经过2009年恢复之后保持较快增长。在一系列促消费政策陆续落实以及温和通胀的背景下，消费呈现强劲增长势头。净利润增速相对较慢的原因是租金及人力等成本有了一定幅度的上涨。在宏观经济继续保持平稳增长，各地陆续提高最低工资以及个税改革等措施的逐渐实施背景下，预计2011年零售业仍将保持快速增长。 2.12、经济环境分析 改革开放三十年里，中国国民经济持续增长，综合国力和国际影响力实现了由弱到强的举世瞩目的巨大转变。2007年以后，国民经济保持平稳快速发展，呈现出增长较快、结构优化、效益提高、民生改善的良好运行态势，连续五年增