KTV的十字路口.docVIP

KTV的十字路口 　　对于KTV行业来说，刚刚过去的2016年是喜忧参半的一年。 　　忧的是，KTV行业仍在经历寒潮。在北京、上海、广东多地，昔日KTV行业的领军品牌如乐圣、钱柜等门店仍在大批次关闭。 　　喜的是，KTV行业已意识到转型的必要并开始探索新玩法。如唱吧收购线下连锁KTV，将线上用户吸引到线下门店，再如影院、商场中开始悄悄出现“胶囊KTV”。 　　大众文化娱乐方式日趋多元和丰富，互联网娱乐体系急剧扩张的攻势，持续地令KTV行业面临巨大挑战。 　　2016年下半年《文化部关于推动文化娱乐行业转型升级的意见》的出台，加上娱乐税率大幅降低等一系列行业减负政策，或许给原本腹背受敌的KTV行业带来了新的发展契机。 　　但是，“千店一面”的行业如何清晰定位，如何转型升级，才是新时期KTV行业“重生”的最重要课题。 　　似乎一夜之间沉寂落寞 　　“2008年前后，投资一家千万元级的KTV店，最快1年回本，最差也能两年回本。”一位KTV高管说。 　　在“暴利”的刺激下，KTV曾遍地开花，包括地产、煤矿、金融等文娱产业之外的资本也纷至沓来。 　　但如今，大型KTV门店客源减少的趋势愈发明显。一位KTV工作人员对《?t望东方周刊》说：“乐圣、钱柜、宝乐迪那样的大牌几年内都陆续关了几个门店。” 　　以钱柜KTV为例，这个以“中高端”作为市场定位的连锁品牌，从鼎盛时期的全国19家门店，到如今仅余北京惠新门店以及上海的两家门店，昔日“掀起了北京大型正规KTV潮流”的标杆品牌似乎一夜之间沉寂落寞。 　　从大背景来看，KTV行业近年来首先要面对经济增速放缓的压力，与此同时，KTV的消费群已经发生改变，而传统KTV的经营思路还没能跟上。 　　“2013年之前，KTV夜场等娱乐场所有将近50%的客人是官商，如今没有了官商，生意就直线下降。”全国首部《歌舞娱乐行业经营管理规范》的作者孔汉敏告诉《?t望东方周刊》，这与国家加大反腐力度有密切关系。 　　一些“中高端”的夜总会式KTV在服务内容上其实没有更精细的规划，一旦“中高端”消费者“手头缺钱”，便会砍掉不必要的大额消费，而“中高端”KTV首当其冲。 　　价格战的“死循环” 　　宁波一页集团董事长徐永杰在2013年之前一直从事夜总会经营，高峰时经营了全国16个会所，他说：“后来越来越觉得生意难做，我想到了转型，同时也看到了未来量贩式KTV的商机，‘80后’‘90后’越来越成为消费的主流。” 　　从夜总会式KTV到量贩式KTV的转型，被徐永杰形容为“从卖鲍鱼到卖茶叶蛋”。量贩式KTV利润较薄，营业额也较低，但“卖茶叶蛋的门槛非常低，100万元可以投，300万元也可以投”。 　　然而，量贩式KTV同样面临困境。 　　曹芳是哈尔滨一家量贩式连锁KTV旗舰店的店长，这是当地发展较快的一家KTV。 　　曹芳告诉《?t望东方周刊》，“量贩式KTV拼的就是价格”，相比几年前迷你包厢1小时68元的定价，如今是“29元唱2小时还赠送爆米花、矿泉水”。但面对在美团、百度糯米等O2O平台上激烈的透明化的价格厮杀，曹芳坦言“我们只能维持现状”。 　　“压低价格，提升换房率”，这是量贩式KTV如今普遍的生存之道。 　　宝乐迪KTV是大陆地区规模最大的量贩式KTV品牌之一，上海浦东新区金桥店虽然地理位置不佳，但店内工作人员向《?t望东方周刊》透露，“在上海45元唱3个小时”这样低廉的价格，让许多人接受了“打车前往”。 　　但有业内人士用“不降价，没人气；一降价，毁活力”来概括行业现状，认为这是一种“死循环”。 　　曹芳说：“量贩式KTV其实走的是薄利多销的路线，客人酒水零食的消费肯定比不过‘商K’（‘中高端’的夜总会式KTV）。” 　　根据支付宝行业分析数据，截至2015年，量贩式KTV商家数量达到6.2万家，总收入1000亿元人民币，酒水收入占60%，而夜总会商家数量为3.1万家，总收入2000亿元人民币，其中酒水收入占85%。 　　面对残酷的低价竞争，曹芳直言“这里面的账是没法算的”。最大的困扰莫过于，通过略显臃肿笨拙的低价策略吸引来的消费者“并不是最优质的”，他们的想法往往是：“KTV除了唱歌、吃点超市就能买到的小吃，还能干什么？” 　　一些从业者担忧，“低端”消费者“会拖垮KTV”。但与其抱怨低价吸引来的消费者“不够优质”，不如考虑消费者真正的需求是什么。 　　KTV的确曾经是首选的娱乐消费场所之一，但较为单一化、忽视用户体验的消费模式，已经难以满足现阶段的娱乐消费需求。量贩式KTV仅靠低价策略，也不能增加年轻群体的用户黏性。 　　如北京雷石天地电子技术有限公司销售总监张伟所言，“KTV已经度过了全民嗨歌的鼎盛时代，问题接踵而来，年轻人不去玩了，不赚钱了，究其根本