原创力文档- 40
- 0
- 约 59页
- 2017-06-20 发布于浙江
- 举报
一汽丰田客户关系部工作流程
一汽丰田客户关系部工作流程
1
企划是方向
目标
客户数据
全员CS培训是 1 （P ） 是资源资产
CS提高的基础 CS企划
7 （A ） 管理 2 （D ）
CS培训 客户信息
管理
客户关系七步法
6 （A ）
CS
文档评论（0）