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2017-06-21 发布于浙江
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物业管理人员成本计划书

物业管理人员成本计划书 2015-4-12 上海市松江区九亭镇汇编人：熊珍珍熊珍珍目录一、人员配备 1 1.人员配备原则 2 2.组织架构岗位设置及人员配备 4 二、管理费用测算及相关说明 5 1.预算费用总价 6 2.管理项目各分项明细报价表及说明 6 a).行政管理 7 b).工程管理 8 c).安保管理 9 d).保洁管理 10 三、物业管理各项目管理费用测算说明 11 人员配备 1. 人员配备原则云亭华府物业管理人员配备遵循以下原则： a) 派出具有较高素养的职业经理人： b) 精简、高效的组织架构和岗位配置：根据物业服务的具体要求，本着精简高效的原则，本物业管理中心设置了简约化的组织架构 c) 在部门岗位的设置上，依照以下原则安排人员： i. 工程管理方面：机房管理实行“四班三运转”，确保设备设施24 小时安全运行； 24 小时接待报修，建立维修回访登记；建立健全设备台帐；严格的操作程序、制度；完善的维护保养计划。 ii. 安全管理方面： 24 小时安保监控； 24 小时消防监控出入口及通道安全管理，安保人员立岗服务；红线范围内的公用部位及各楼层24 小时安全巡逻、检查。 iii. 环境清洁绿化方面：环境清洁的服务；绿化的服务。 iv. 后勤保障方面：配备培训；品质管理；行政和人力资源；财务等方面的人员。 2. 组织架构及人员配置 a) 组织架构《XXXXXX》物业管理公司人员组织架构表（总人数38 名）总经理 1 人) 秘书/兼人事文员 1 人项目经理项目经理 1 人客户服务部主管财务行政人事部主管保安部主管保洁部主管工程部主管 1 人 1 人 1 人 1 人 1 人 1 人客户服务专出纳保安领班保洁领班员 1 人 3 人 1 人（早班） 1 人保安员保洁员强电工弱电工 8 人