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第 28 带第3 期 情报如志 Vol. 28 No.3
2009 年3 月 Mar. 2制
JOURNALOF 胁-ITELLlGENCE
国内外知识情境研究综述铃
A Review on the Research of Knowledge Context
朱菁
徐进
(西南交通大学组济管理学院成都 61ω31)
摘摆知识管绥的研究与应用中对情境因素的关注日益增加。通过回顾阁内外学者对知识情境的讨论,从行为研究
和信息拔术两小视角归纳分析了网内外学者对知识情境的特性及应用的研究现状,并探讨了相关研究的可能发展方向。
关键词知识管理知识情境研究综述
中团分提号阳70.7
进行了整理与分析,力回展示知识情境在企业/组织的
近年来,研究人员和企业人士对知识管理的讨论
知识管理活动中的不同侧面,为对其研究与应用提供
与关注越来越多。 Non球队Davenport 等学者先后开启
了研究讨论企业如何进行知识管理的热潮[140 学者
参考。
们对知识输出了各种解释,对知识的种类也有不阔的
1 研究方法
划分凶。虽然目前学者们对知识的定义有援异,拥是
从众多的研究中可以发现其中的一个共间点一…明知识 本文针对截止到2ω8 年7 月底前国内外关于知
是一烧情境(Context)下的产物,知识是具备情横属性 识情境的已发表文献进行了枪索:采用标磁检索方式,
的信息,知识的价值依赖于其所处的情境忡51 ,在特定
即用险1OWledge和也ntext 或知识和哺境嘀个
的情境之中发挥作用间,尤其是组织情境(Organiza帽 词语在文献标题中进行检索;对英文文献选择了主要
的学术期刊数据库进行检索,包括坠监.iness So山Ce P胁
tional 臼ltext) 对组织内/外部知识的产生句传递活功
会产生很大的影响[710 学者们认为知识的珊解与应用 mier , IEEE Xpl脯, Elsevier SIX焰,并限制为学术期刊
必须和情境相关联[741 ,在进行知识管理时需要性意
文章,排除了会议论文、学位论文、书评和书的章节簿,
对情境因素的管搬[9咐]。
检索到 147 篇文靠;对中文文献的检索涌过中周期刊
对于知以情境(Knowl吨e Cont阻t 或Context of
企文数据库(CNKI)进行,限定为核心期刊,检索到 23
篇文章。由于部分文献研究的虫题并非知识情槽
阶10Wl吨功,烹今还没有一个比较公认的概念解择。
从对知识情境的研究来看,其含义可以分为两个范畴:
{例如有的文献讨论从语言学的角度讨论语境知识,有
狭义的知识情境,仅仅指在知识创建时其所包含的相 的从教育学、心那学的角度研究在课棠成实眠教学中
关语境、环境倍息;广义的知识情境,则正如Cohen 在
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