绿野盈利模式.doc

论文标题:基于互联网的都市新型休闲消费组织研究　　——以北京“绿野网”和“饭统网”为例论文作者 课题组论文关键词 互联网/休闲消费组织/运作模式/演化机制,论文来源 北京第二外国语学院学报：旅游版,论文单位 ,点击次数 13,论文页数 1～8页2007年2007月论文网 /paper 　　一、导论　　1.问题的提出　　随着互联网的普及，人们的休闲需求和交流方式正在发生一些值得关注的变化，主要体现为消费行为的个性化、消费信息的主动性和休闲方式多元化。在消费方式上，无论是自助式消费论坛，还是休闲消费的新型中介组织，都离不开互联网技术的支撑。在这一背景下，展开对基于互联网的都市新型消费组织的学术研究，无疑具有较强的理论与现实意义。　　在本项研究中，我们排除了单纯的网上休闲活动如网络游戏、网上电影等，而是关注以互联网为组织平台并在线下进行休闲活动的休闲消费组织。事实上，这类休闲消费组织不仅具有传统休闲活动的内容，还能体现互联网对传统休闲消费形式的影响。为此，本文选取了户外活动网站、论坛以及餐饮预定网站作为研究样本。　　2.国内研究现状　　国内现有的研究休闲消费的论文，主要关注两方面问题，一方面是侧重于理论研究，如围绕休闲消费的基本内涵与特征、产生与发展的条件、休闲经济的文化效应，以及休闲消费在社会生活和经济运动中的地位和作用问题。许峰在他的《旅游城市休闲服务业协调发展研究》(2001)一文中指出发达国家旅游城市休闲服务业的构成主要包括盈利性组织、非营利性组织和公益事业三类部门体系，由于旅游经济的市场化运作，盈利性组织占了大多数。徐为列的《休闲消费的条件分析》(2005)通过对休闲条件的分析，指出现阶段我国休闲的硬环境（与休闲相关的基础设施）和软环境（服务质量及政策、法规因素）都不是很完善。李永周、魏静《论城镇居民休闲消费力的培育》(2005)对培育城镇居民休闲消费力进行了战略思考，主张要持续推进休闲消费产品创新，用先进的精神文化和科学技术加快休闲经济的发展，增加城镇居民休闲消费的有效供给。郭科伟2006年在《国民休闲消费经济的研究》中，分析了现阶段我国居民消费结构的特点：教育消费在家庭消费中所占比重越来越大；卫生保健服务消费增加；旅游消费支出会大大增加。尽管这些研究论文分析的侧重点有所不同，但是都认为未来我国休闲产业发展是机遇与挑战并存，并强调政府在休闲产业发展中发挥积极作用。　　相对于休闲经济研究的深度和广度而言，国内学术界对基于互联网的休闲消费组织的研究才刚刚起步，相关研究文献数量有限。在苗学玲《自驾车旅游研究的新视角：旅游网络论坛的主帖分类研究》(2005)一文中，从网络论坛对自驾车旅游者的影响展开，分析了自驾车旅游与旅游网络论坛之间的密切关系。　　3.基于互联网的休闲消费组织发展进程　　组织形式的发展演变有其内在的驱动力。根据内驱力的差异，我们可以把基于互联网的休闲消费组织划分为两种类型：休闲消费者自发形成的平台性休闲消费组织和商业机构推动的中介性休闲消费组织。　　　　图1 基于互联网的休闲消费组织演变模型　　(1)消费者自发形成的平台性休闲消费组织　　传统的休闲消费组织，是由一些兴趣爱好相近的人，以传统的联系方式（电话、固定活动场所）为纽带，自发形成的休闲消费活动的组织，往往以爱好者协会等形式出现。因为交流方式和组织外延的限制，其活动人数、活动范围、活动项目都比较固定和单一，缺乏畅通的交流平台。互联网的出现，特别是电子公告板的论坛形式出现，大大增加了人们之间交流的方便性，降低了交流和沟通的成本。消费者以电子公告板为平台，自发形成了新型的休闲消费组织，并且这类休闲消费组织的外延更加扩大，活动更加丰富，参与人数更多。　　(2)商业机构推动的中介性休闲消费组织　　传统意义上的消费中介机构，利用传统的沟通方式，进行消费者与商家之间的中介服务。但由于其沟通方式的单一性，所提供的信息不全面，消费者获得信息滞后，因此消费者往往直接与商家联系。这类组织一般以车票代售和房屋中介等组织形式出现。互联网出现之后，互联网以其便利化、信息化、及时化的特点，弥补了传统方式的不足，因此形成了基于互联网的新型中介组织。　　二、消费者自发形成的休闲消费组织研究——绿野网　　1.绿野网的发展进程及分化　　1998年，一些户外运动爱好者在新浪小区建立了“绿野仙踪”论坛，简称“绿野”。随着人数的增多，绿野人在1999年成立了自己的网站。网站的全称是绿野自助户外活动网站，是以费用均摊（AA制）的方式进行户外活动的一个大众化的自由平台。绿野的早期，由于使用了 Internet技术并实现了接近零成本的管理运作，属于非商业性的休闲消费合作组织。但是到了 2001年，绿野网分成了绿野ORG和绿野INFO（