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比较 教 育研 究 年第 期
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工作生活质量:追求教师工作与生活的和谐发展
孙钰华
(新疆师范大学教育科学学院,乌鲁木齐 830054)
[摘要]本文综述了国内外有关“教师工作生活质量”概念的界定、内容、影响因素及提高途
径的研究现状,分析并反思了研究的现状以及今后的发展趋势。
[关键词]教师;工作生活质量;和谐发展;人力资源
G451 文献标识码:A 文章编号:1003-7667(2008)04-0083-05
中图分类号:
“工作生活质量”(QualityofWorkLife,简称 到人在生产中的作用,罗伯特·欧文根据自己长期
QWL)是西方发达国家企业人力资源管理理论和 的观察,把工人称为“有声机器”,以示与无声机器
实践长期发展的结果,在大力倡导以人为本、和谐 的区别,认为“养好”人这一“有声机器”能获得更
发展的今天,这一问题更凸显出它的重要意义与 多的利益。19世纪下半期到20世纪初,弗雷德里
价值。“工作生活质量运动”曾被认为是可能从根 克·泰勒的研究大大推进了人在生产中的作用。他
本上改变组织运转方式的新运动,受到各种组织、 提出我们要研究工人操作的动作,但也要“科学地
企业、机关与学校的广泛重视,推动了人与工作、 挑选工人,并进行培训和教育,使之成长”,这说明
人自身生活的不同方面的和谐发展。 他已经认识到了人在劳动中的作用,以及人作为
另一种资源的潜力和可塑性。而同一时代的亨利·
一、QWL提出的渊源及发展历程
法约尔则把研究的关注点更多地放在了劳动者身
QWL的出现是人追求自身和谐的结果。人自 上,他提出完成工作需要具备不同的能力,每一种
身的和谐包括以下两个方面:一个是生命的存在, 能力都有基本的内涵,包括身体、智力、道德、一般
主要指生命实体及维持其存在的途径即工作,它 文化、专业知识、经验六种要素,为此后的人力资
既是人生存资料的来源,也是人生命价值的基本 源研究作了铺垫。乔治·埃尔顿·梅奥的霍桑实验
内容;另一个是生活质量,也可称为生存的质量。 将工作中的经济人观点转化为社会人,马斯洛的
这两个方面相辅相成,共同构成了社会中人的存 需要层次理论推动了激励理论的产生,引发了人
在,人类对两者和谐状态的追求有着漫长的历史。 们对劳动者社会、心理方面的关注。20世纪60年
追求和谐的第一阶段是追求人与工作的和 代,舒尔茨跳出了人在工作中作用的固有思维,提
谐。这种观点改变了工业经济初期资金重于一切 出了人力资本理论,主张对人力资本进行投资,不
的观点,人在工作生产中的作用开始得到重视。工 仅投资在生产所需要的培训上,也投资在医疗保
业革命初期,社会经济的发展主要依托的是资本 健、工作环境等各个方面。
与能源的利用。19世纪上半期,一些先驱开始注意 美国管理学者布莱克和英顿提出的管理风格
作者简介:孙钰华(1965-),女,山东安丘人,新疆师范大学教育科学学院副教授,硕士。
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年第 期 比较 教 育研 究
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