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微课题 消费者权益 安全权 知情权 自主选择权 公平交易权 依法求偿权 受尊重权 * 安全权 消费者在购买、使用 商品和接受服务时享 有人身、财产安全不 受侵害的权利。 劣质奶粉和大头娃娃 知情权 知悉购买、使用商 品或者接受服务的 真实情况。 价格、产地、生产者、用途、 性能、主要成分、生产日期、 检验合格证明、售后服务等。 自主选择权 经营者 商品品种(服务方式) 购买或者不购买商品 接受或不接受任何一项服务 有权进行比较、鉴别和挑选 公平交易权 有权获得质量保障、 价格合理、计量正确 等公平交易条件,有 权拒绝强制交易行为。 以次充好 短斤缺两 依法求偿权 消费者因购买、使用 商品(接受服务)受 到人身财产损害的, 享有依法获得赔偿的 权利。 受尊重权 消费者在购买、使用 商品(接受服务)时, 享有其人格尊严、民 族风俗习惯得到尊重 的权利。 *
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