s三下.19.十二次微笑公开课.pptVIP

xiàng chéng bēi yào yán wù 事 项 乘 客 杯 子 吃 药 延 误 biǎo liàng lǚ tǘ nù 手 表 原 谅 旅途 余 怒 未 息 fù wěi qu fēng cháng xún 一 副 委 屈 一 封 信 补 偿 询 问 tàng 一 趟 招手示意 疏忽 歉意 稍等片刻 热 情 洋 溢 面带微笑 抱 歉 小心翼翼 欣然接受 jí cù rè qíng yáng yì jīng qí měng rán 急促 热 情 洋 溢 惊奇 猛 然 yìs hí bào qiàn xiǎo xīn yì yì 意 识 抱 歉 小 心 翼翼 yí tàng lǐ jiě xīn rán shū hū qiàn yì 一 趟 理解 欣 然 疏 忽 歉 意 近义词? 马上——立刻? 突然——忽然? 安全——平安 片刻——瞬间? 急促——仓促? 急忙——慌忙? 疏忽——忽略? 延误——耽误?? 反义词? 起飞——降落? 片刻——良久 疏忽——谨慎? 延误——提前? 原谅——责备? 补偿——损耗? 过失——功绩? 特意——顺便 真诚——虚伪 ?接受——拒绝? 小心翼翼——粗心大意? 表扬——批评? 热情——冷漠? 她(小心翼翼)地把水送到那位乘客跟前。 她(惊奇)地发现，那位乘客在本子上写下的并不是投诉信，而是一封(热情洋溢)的表扬信。 一、享受、玻璃、勾画、迷糊、寻思、灯笼 二、走街串巷、糊涂、隐身、暖炕、睁眼、腊月 衔泥 湖水、稳定、抗日、挣钱、措施 三、1、因为在乡下的老家，孩子们有提着灯笼走街串巷熬年夜的习俗，所以我执意要父亲给我做一个灯笼。 2、我执意要父亲给我做一个灯笼。是因为在乡下的老家，孩子们有提着灯笼走走街串巷熬年夜的习俗。 一、执意：坚持自己的意见。 走街串巷：到处走动。 纳闷：疑惑，不理解。 * 十九.十二次微笑 概括课文 看词 吃药 疏忽 延误   解释 补偿 不合作 不理睬 乘客认为 惊奇 投诉 表扬 讲投诉 板书投诉信 投诉信 机长您好： 在这次旅途中，由于空姐的疏忽，延误了我的吃药时间，我认为您航班的服务质量太差，希望机长您追究空姐责任，尽快提高服务质量，否则我们将不再乘坐您的航班。 乘客 板书表扬信 表扬信 空姐您好： 在整个旅途中，你表现出的真诚的歉意，特别是你的十二次微笑，深深地打动了我，使我最终决定将投诉信改成表扬信。你的服务质量很高，下次如果有机会，我还将乘坐你们这趟航班！ 乘客 先用—画出空姐的动作描写，用小浪线画出空姐的语言描写；然后用?找出重点词语；用（）画出空姐心理活动的句子。最后在找到的词语