基于知识审计的网络信息资源管理.pdfVIP

2(阴年6 月 图书馆论坛 Jun. 2侃 基于知识审计的网络信怠资峰管理 正知津，黄莹莹 (南开大学商学院信息资源管理系，天津 3创)()7 l) 〔摘 要〕从网络信息资源管理目前存在的问题出发，结合知识管理中的知识审计，提出了基于知识审计的网络信息 资源管绥的级念，论证了其可行性和必要性。在此.1.础上，建i且网络信息资源管玻的知识审计模型，最后，提出了暴于知 识审计的网络信息资源管泼得以有效实施的保障措施。 〔关键词〕网络信息资源管怨:知识审计;模型:流程 〔中阎分类号) G253 (文献标识码) A (文章编号) 1002 叫 1167 (2∞9) 03 四 αlOl- 倒 1 问题的提出 倍息资源开发打好坚实的幕础。因此，将知识审计的 理念引人网络信息资源管理未尝不可一试。 网络信息资源，又称虚拟资源或联机资源。狭义地理 解，网络倍息资源是人们通过网络进行传播并借助网络平 2 网络倍息资踊管理引入知识审计的可行性 台加以利用的所有借息资源的总利。从广义上肴，网络倍 2.1 知识管理中的知识审计 息资源不仅包括网络信息及其载体，还包括网络信息工作 著名学者 Ann Hylton 博士认为，知识审计是实施知识 者、用户、技术装备和技能方法所构成的综合整体。 管理的第一个索要阶段，它主要用于对公词或组织的知识 网络倍息资源具有数最庞大、内容丰富、形式多样、 健康状况进行健全调斋。一个究整详细的知识审计包括 结构复杂、增长迅速、变化频繁、价值不一等特点，但同 对公司知识能力、现有知识资产和资源状况以及公司的知 时也将在着失实、虚伪、重复、过时、缺损、误差、噪音 识管理活动进行调查、复审和评估衡量。它通过对公词知 等信息活染的现象。正是由于网络信息环境中出现的新的 识资源进行系统的、科学的考察和评估，针对公司的知识 问翩、新的难题和新的矛盾，网络倍息资源管理才丽l胳前 状况，提出诊断性和预测性的报告。知识审计使组织知识 所未有的挑战。网络倍息资源管理主要应解决以下问题: 资产高度口J 视化(1) 。 (1)信息泛滥与信息污染。扭转目前信息隆革和 对于知识管现来说，知识审计是必要的，这表现在以 信息过剩的局面: 下几个方丽: (2) 信息安全。确保网络的稳定性，有效地抵制黑客 2. 1.1 知识审计是实施知识管理的第一步 的进攻、病毒的威胁; 近年来，知识管理的实施巳经掀起一股热潮。然而， (3) 信息时效性。确保网络信息资源实时更新，使用 统计数据表明，当前知识管现项目的成功率最多只有 户能获得最新的信息: 15%(2) 。知识管理领域的著名专家 Tomas A. S