基于不同归因的企业知识流失比较研究.pdfVIP

.辑学2008 年 10 月·第 22 卷·第 10.期(总第 106 期) I创新研究l 基于不同归阁的企业.知识流失比较研究 雷宏振，晋青云 (陕西师范大学国际商学院，西安 71(062) 摘要:介绍了知识流失及其类型的相关研究，基于不间的归因，从企业内部知识转移过程、外部传播过程、战略收缩 以及员工离职四个方面，对企业知识流失及其影响因素进行了比较分析，从而对于全面认识和防止知识流失提供 借鉴。 关键诩:知识流失;核心知识;知识转移过程;员工离职 中团分类号:四70 文献标识码:A 文章编号:1001 -8409(2ω8) 10 卢创渺。 -04 A Comparing Study on Enterprise Knowledge Loss Based on Different Att川butions LEI Hong-zhen ,JIN Qing-yun (，如。1 (扩Intel7UJ，tw1UJ，1 Bω阳ss ， S阳， anxi Normal Univers峙， Xián 7H脱2) Abstract: 四is paper introduces certain resear也h conceming the knowledge loss and its types. Meanwhile , it makes a comparative analysis of the enterprise knowledge loss and the influence factors based on four different attri- butions , such as the enterprise intemal knowledge transfer proce脯， the extemal communication process , the stra- tegic contraction as wellωthe employee tumover , which could be reference for all round understanding and pre- venting knowledge loss. Key words: knowledge loss; core knowledge; knowledge transfer process; employee tumover 加企业投资的成本、影响发展的速度甚Æ刷现严重的事 知识资概是企业核心能力的关键要素，阳知识流失 故等等llJ 。因为一般企业在用新的更好的方式开脱业 则是企业容易，忽视的问题，很多企业日为此付出昂贵的 代价，知识流失问题已经开始成为影响企业(尤其是知 务时，往往需要借助于旧的方式所积累的经验与技能 识密集型企业)生存与发展的重要问题。随着科学技术 簿，那么当企业规模发生变化的时候，或者人事发生一 的迅速发展，知识经济的金球化趋势，知识管理产生井 些是变动的时候，知识流失总是不可避免的。 是在步发展跑来，在越来越多的企业中得以实践，管理好 知识中最具有价值的部分通常是员工在工作中学 企业知识，把这些知识应用于企业的仅期发展，避免这 会的解决问题的能力、经验等隐性知识，而这些知识往 往不像显性知识会以书面形式出舰在隔训手册中，也不 些些关键资腕的丧失，有效地防止智力资本外流，才能使 企业在激烈的市场挑战面前宜于不贩之地。