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共主体营销-模式——对-中国电视剧第一股-华策影视的应用分析
电视剧制片企业的“共主体营销模式
——对“中国电视剧第一股华策影视的应用分析
一 彭 健
【内窖摘要】 本文发展了“共主体营销”理念,提出电视剧制片企业将直接客户——电视台转化为
营销的“共主体”,针对共同的利益相关者——电视观众。以共同的营销目标——使电视剧有更高收
视率。建立新的嵌入型的营销系统。以华策影视为倒.钟时其财务指标中应收账款比重较大、净资产
收益率低的问题,运用“共主体营销”理念。提出经营模式的建议。
【关键词l 共主体营销;客户内部化;嵌入客户;净资产收益率;发行辛迪加
一、。共主体”营销理念对中国电视剧制片企业 传播的媒介两级交易一文)。因此,电视剧市
的启示 场存在复杂的三级市场。
“共主体营销”:不再将客户作为营销活动的对 1.电视剧营销市场的创新分析——三级市场
象或客体,而是通过设置新的关系,建立新的共同目 (1)一级市场:制片企业与电视台的组织间营
标.针对共同的利益相关者,使原市场营销概念下的 销市场(B2B)
客户发展成为营销的另一个主体,结成共主体。关系 制片企业将电视剧的播映权销售给电视台。包括
营销是为了满足企业和利益相关者的需求而进行的识 自主销售——直销与委托发行公司销售——代销两种
别、建立、维持并促进客户关系且在必要时终止的过 形式。制片企业、发行方、电视台构成电视剧的一级
程(Gronroos1996)。共主体营销是关系营销的发展。市场。销售让渡的商品是电视剧的播映权。买方是电
在共主体营销理念下。企业将客户关系发展成为利益 视台、卖方是制片企业。
共同体。 电视台作为组织购买者。决策复杂,评价指标多
具体可以有三种方式:使自己成为客户营销系统 元、决策参与者多元。往往形成一个包括决策者、购
的一部分.嵌入客户;使客户成为自己营销系统的一 买者、影响者、把关者等不同职能角色在内的“采购
部分,实现“客户内部化”;与客户共同建立一个新 中心”,这个“采购中心”不是指一个部门。而是指
的共同拥有的营销系统。 电视台所有能够参与并影响电视剧购买的个人的
概言之。传统市场营销中的“客户”在共主体 集合。
营销理念中发展成为“合伙人”,通俗地说就是从向 (2)二级市场:电视台与观众的大众营销市场
客户营销变成与客户“一致对外”。 (B2C)
电视台通过电视剧播映吸引观众注意力,电视台
二、目前中国电视剧制片企业营销的问题 与观众构成二级市场——大众营销市场。卖方是电视
电视剧市场,生产者是制片企业。最终使用者是 台,买方是观众,观众支付的不是货币,而是注意力
电视观众。由于电视作为媒介有独特的二级属性。电 资源。
视剧不同于一般商品。最终使用者——电视观众在消 (3)三级市场:电视台与广告主的组织间营销
费电视剧时。本身并不支付货币,而是投入眼球。电 市场(B2B)
视台作为市场的中间商获得电视观众的注意力资源. 电视台将电视剧吸引的观众注意力资源以电视剧
并销售给广告主获得货币。电视台购买电视剧的目的 的广告时段为载体销售给广告主。包括自主销售与委
是换取电视观众的注意力资源。再销售电视剧的广告 托广告公司销售等形式。卖方是电视台。买方是广告
时段获得货币收入(详见笔者2003年发表于现代主,买方支付货币购买卖方获得注意力资源。电视
理代传播2011年第3期f总第1/6期l 93
万方数据
台、广告公司、广告主
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