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新形势下铁路党校数字图书馆信息推送服务工作探析 　　摘 要：本文就新形势下铁路党校数字图书馆信息推送服务工作进行了简单探讨，提出了几种服务方式的建议。力求通过方式改革，最终达到一种“主动宣传、阅读推广、信息推送、全媒体实时服务体验”的信息推送格局 关键词：铁路党校；数字图书馆；信息推送 图书馆是信息集结地和发散地。信息的二次开发、三次开发是图书资料工作的重要任务，特别是当前网络发达、手机使用普及的大背景下，如何满足新形势发展要求，努力高效地做好信息推送工作，改变服务方式，提升服务质量。为教学、科研中心任务服务，成为一种时代要求 1 当前图书馆信息服务现状 在传统的文献检索、信息咨询、信息指导等服务内容外，我校图书馆根据新形势发展要求，初步建立了图书馆网络信息服务系统：一是建立了图书馆书目文献检索系统，通过网上检索书目数据库的形式方便读者查找资料；二是购买了部分电子图书，建立了网上借阅系统，为局内职工提供电子图书的借阅；三是自主建立了专题篇名数据库、铁路特色数据库和铁路安全全文数据库，通过图书馆网站的形式为读者提供信息服务。虽然图书馆已经由传统的手工借阅方式升级为网站服务的模式，但仍然处在“坐等待客”的传统服务方式阶段，适应不了新形势下“主动宣传、阅读推广、信息推送、全媒体实时服务体验”的要求 2 新形势下信息推送的模式 2.1 邮件式推送 邮件式推送是指利用电子邮件，定期、主动将图书馆制作的相关信息推送到指定的电子邮箱。这种方式只需一个基于Web的E-mail发送系统就可以实现 2.2 网页式推送 网页式推送是在一个特定网页内将所推送的信息提供给用户的信息推送模式。中国知网推出的个人数字图书馆和机构数字图书馆，就是一个很好的基于网页的信息推送模式，用户可通过个性化定制，如具有限制条件的主题检索式、关注的特定期刊、关注的专业等，把CNKI庞大知识库内收录的最新文献和信息自动推送到读者而前，便于读者研究自己领域内的相关知识，发现研究领域内的最新文献资源 2.3 移动终端信息式推送 移动终端信息式推送是随着手机等移动通讯终端的普及而逐渐兴起的相对比较新的信息推送方式。在移动终端上开展知识推送，使得图书馆的用户可以有效地利用业余“碎片时间”来查看馆内推送的知识内容，实现随时随地的学习充电，用户对图书馆的依赖和重视也会与日俱增。微信作为能够完成点对点精确传递、实现同步交流及异步传递模式的通信工具，深受大家追捧。图书馆通过注册微信公众号，能让信息推送更加贴近用户 3 针对我校图书馆信息推送的建议 3.1 做好图书馆服务对象的定位 随着全国党校工作会议和全路党校工作会议的召开，对做好新形势下党校工作作出了全面部署，提出了发挥党校智库作用的要求。铁路党校图书馆是党校教学和科研工作的重要组成部分，也是党校教学和科研工作的基础和保证。在为本校教学和科研服务的同时，铁路党校图书馆还要增加对铁路职工的服务。这个服务对收集的信息资源学科专业性强，要代表铁路发展的新成果、新动向，要求贴近各基层单位的专业研究课题，有针对性地提供专业信息服务 3.2 不断提高图书馆工作人员的素质 首先，要提高人员的理论水平。党校图书馆工作人员面对的对象是具有较高理论水平的教学和科研人员，必须做到自身理论水平要高。要增强政治敏锐性，提高政治鉴赏力，及时跟进我们党的各种会议及精神的学习和传达，向教研人员提供第一手的有价值的有针对性的高层次理论文献和二次开发文献。其次，要提高人员的服务态度。新形势下随着网络时代的发展，要求我们的工作人员更加敬业爱岗、提升主动服务的意识、以人为本，变被动服务为主动服务。最后，要提高人员的业务能力。要不断加强图书馆学的基础知识和技能，要完善计算机数据处理知识、网络信息检索技能。要有较高的信息素质，善于捕捉、挖掘有效信息。有较高的组织宣传能力，能够将开发的信息产品推销出去。为此图书馆应采取加强相关专业学习、定期岗位培训、继续教育等方式促进馆员素质的提高，图书馆应该创造良好的学习氛围，鼓励馆员主动学习，不断提高素质。把业务学习制度化，同时也要求馆员走出图书馆，及时了解铁路的实际情况、信息技术新动态，加强对外交流、沟通、合作，多和兄弟院校图书馆联系学习参观。鼓励参加各专业学会研讨、学会等开拓眼界知识 3.3 利用多种推送模式，主动服务 3.3.1改造现有图书馆网站 一是改变图书馆网站主页风格，建立简洁、活泼的网站主页。图书馆网站的主页代表着图书馆的外表形象，也决定着用户对图书馆的第一印象。要改变过去图书馆网站主页枯燥、复杂、繁琐的感觉，要根据图书馆的服务与内容进行设计，针对读者的心理和使用习惯的交互性和网站表现等方面进行优化，尽可能地使网页界面布局清晰明了，并