行业客户信息化需求分析.ppt

行业客户信息化需求分析 主讲人：苏时伟（昆山分公司） 课时：10:30-----12:30 案例剖析：（一）背景 背景情况：泰逸电子（昆山）有限公司，该企业位于昆山市锦溪镇，有职工1200余人。 前期，电信为该单位筹建处办公楼安装语音、互联网专线各一条，并给100余位管理人员每人赠送CDMA一部，组建集团网，是一家典型的异网重点集团。 10月份，该集团新厂区建成投产，电信积极推进一卡通考勤、消费项目，企图将该企业900余位移动用户全部变成CDMA用户，形势十分危急。 背景需求情况分析： 根据企业前期情况，请大家分析一下企业的需求有哪些？ 根据需求，请分析出我们应该有哪些产品适用于该企业？ 应该用哪些沟通方式去进行沟通？ 跟进情况： 联系人透露电信原来赠送给该集团领导人李总的手机出现故障，电信迟迟未能修好； 在该集团搬迁过程中，电信以采用其“一卡通”项目为卡口，迟迟不给该公司搬迁线路，导致新办公楼的通信问题就一直搁置着； 再加之电信计费系统不清晰，领导对其很不满意。 解决方案 我们又详细了解该公司的需求，成功签约集团V网业务，并成功的将该集团所有管理人员策反，为其组建跨区集团网。 有了前期的合作，向该公司递交了优惠于电信的专线接入和一卡通消费方案，并主动邀请该集团领导层到我公司前期合作了此项目的单位现场考察，和该集团成功签约语音、互联网专线