海外市场部 -广州某制造企业.ppt

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海外市场部 -广州某制造企业

《XX公司战略规划分解的思维路径 ---现状分析》 一、检讨与分析 1、公司对你的业务单元的要求是什么?对前期已经完成工作的检讨和逐项分析。 1)公司具体要求是什么,哪些做到了,做的如何? 销售比2012年增长20%,其中,家用热水机实现大幅度增长,但总 的增长15%左右, 2)哪些要求没有做,为什么没有做?没有完成的是否需要纳入2013年计划? 人才队伍建设没做到位,因为今年三人离职,其中,包括一名主力业务经理,人才的培养需要后续继续关注,需要纳入2013计划; 3)主要经验和教训是什么?哪些可以纳入2013年的行动? 经验是尽可能招应届毕业生,人才梯队建设须做长期规划,要选态度好,肯上进,外语好的理科生,激励机制须再加强,大学招聘须纳入2013年的行动。 市场须进一步加强与客户之间的沟通,增加客户粘度,多多走访客户,替客户真正解决问题,也需要纳入2013年行动。? 二、组织短板分析 (仅仅谈制约了本业务单元和公司发展的短板环节,不要抱怨和谈小问题) 1) 业务单元整体层面短板是什么?为什么? 本业务单元整体层面短板是人员整体素质偏低,包括,系统思维,逻辑性以及服务意识和水平;因为新人较多,没有系统培训,底子薄软。 2) 公司层面短板是什么?为什么? 质量问题频发,研发项目进度严重滞后,生产效率和工艺水平整体偏低; 业务人员的大部分精力被分散到内部沟通和协调上去了,整体士气不高;因为各部门缺乏能够独挡一面的人员,真正用得上的人力资源匮乏,似乎:出工不出力,出力不出活,整体效率低下。 三、 组织优势分析(不能夸夸其谈,必须实事求是) ---核心竞争力分析(凭什么用户/客户选择我们?) 1,老的客户关系和裙带关系; 2,给客户的第一印象不错,但是,后续合作效果不理想; 3,给客户的印象:我们是大公司,但实际大而不强,细节上相差甚远; 四、市场环境分析 1) 2012年市场发生了怎样的变化,2013年的基本态势如何?整体的产业环境分析,如果涉及国家政策也需要重点分析,包括市场增长性和周边环境变化。 2012年金融危机和欧洲债务危机导致市场大幅震荡,欧元美元起头下滑,银根收紧,中国市场不断出现小厂家以低价格策略冲击市场,追求短期效应,赚快钱;欧美当地厂商不断提高标准,自我保护;原有主流市场的份额不断被蚕食; 家用热水机市场的售后问题严重,致使一些批量客户流失或观望; 2013年主流市场—欧洲持续低迷,而且,直到7月初,环温仍然10度左右,导致整个泳池销售季节在寒冬中度过,很多分销商滞留大量库存,远超出他们的预期; 家用热水市场售后问题仍然持续不断ZENTRUM,只能考新兴市场支撑销售CLIPSOL; 电控问题和系统问题导致客户严格控制销售速度ESP; 质量问题频发:Hayward、Valimport等; 对中国产品的“双反” 2) 2012年竞争对手情况,2013年竞争对手可能策略是什么? 2012年FAIRLAND/ZEALUX/WOTECH/ANYTIME 低价格策略掠夺市场; Zodiac-PSA 大幅降价挽回市场颓势并且提高技术水平和客户体验度; 2013 年,因整体市场不景气,对手继续加强 低价格策略。 五、细分市场分析 1)高度使用舍得观,哪些舍弃、哪些聚焦,明确自身的细分市场在哪里。 舍弃小客户,聚焦中大客户;舍弃非批量产品,聚焦主流热销可做产品; 细分市场:泳池市场做强,做品牌;热水市场做大,做品牌; 2)分析细分市场的主要特征和市场当前状况。 泳池市场:新技术不断涌现,持续提高客户体验度,加强产品稳定性,充分外包,技术监控; 集中控制方案和节能方案,更直接展现给客户,整个各方优势; 主流厂商倍受小厂家的侵扰,整体市场混乱; 热水市场:惊艳的外观,卓越的性能,智能控制,超稳定的设计; 不能很好与竞争对手拉开差距,而且,与欧美主流厂家的产品相差较远; ? 六、大客户与渠道需求分析 1)所在细分市场的客户(包含大客户)需求要素是哪些? Hayward : 高能效,智能控制,集中控制,高性价比,惊艳外观; Valimport:超稳定,智能控制,高性价比; Kibernetik:超稳定,高能效,智能控制,惊艳外观; Clipsol:超稳定,高性价比; 2)渠道需求要素是什么? 产品推介资料,技术信息(爆炸图),专业优化队伍,国际化的队伍提高经销商支持力度(外语+技术+市场)。 ?

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