国外组织公民行为及反生产行为关系研究述评.pdfVIP

第 32 卷第 5 期 外国经济与管理 Vol32 No5 20 10 年 5 月 Foreign Economics Management May 20 10 国外组织公民行为与反生产行为关系研究述评 张永军 ,廖建桥 ,赵 　君 (华中科技大学 管理学院 ,湖北 武汉 430074) 　　摘 　要 :作为性质截然不同但又高度相关的两种员工自发角色外行为 ,组织公民行为与反生产行为 的关系引起了国外众多学者的研究兴趣 。本文从概念内涵 、结构维度 、前因变量 、潜在影响四个方面对 组织公民行为与反生产行为进行了对比分析 ,在此基础上分析了关于两者之间关系的三种不同认知 ,并 指出了未来的研究方向。 　　关键词 :组织公民行为 ;反生产行为 ;关系 　　中图分类号 :F270 　文献标识码 :A 　文章编号 :100 14950 (20 10) 05003 109 一 、引　言 　　工作绩效结构一直是组织行为学领域研究的热点问题之一 。随着研究的深入 ,相关研究逐渐从关 注任务绩效转移到强调任务绩效之外的员工自发行为 ,并引发了两个独立研究领域的发展 :一个关注潜 在提升组织绩效的自发利他行为或互助行为 ,通常被称为组织公民行为 ;另一个关注潜在损害组织或组 织成员利益的自发行为 ,通常被称为反生产行为 。作为性质截然不同但又高度相关的两类 自发角色外 [ 1 ] 行为 ,组织公民行为与反生产行为之间的关系引起众多学者的研究兴趣 。 那么 ,组织公民行为与反生 产行为之间到底有着怎样的关系呢 ? 从以往的文献来看 ,学者们主要从两者的概念内涵 、结构维度 、前 因变量以及潜在影响等方面探讨它们的关系 ,关于两者关系的认知也经历了一个转变过程 。本文对上 述几方面的文献进行了系统回顾和评价 ,并对未来的研究方向进行了展望 ,力图使大家对两者的关系有 更清晰的认识 , 以推动相关研究的整合 , 同时为相关管理实践提供参考 。 二 、组织公民行为与反生产行为概念内涵比较 　　组织公民行为概念最早是由 Or gan 在 1988 年正式提出的 ,是指个体可自由决定是否实施 ,不被组 织正式奖励系统直接或明确地承认 ,但在总体上能够提高组织机能的行为 , 比如顺从组织 、帮助同事 、自 愿加班等 。与组织公民行为概念类似的概念很多 ,包括亲社会组织行为 、角色外行为 、组织自发行为 、关 系绩效等 。根据定义 ,组织公民行为是一种有利于组织的角色外行为 , 由一系列非正式的合作行为所构 成 ,既不为正式角色所强调 ,也不为正式劳动合同所要求 。1997 年 Or gan 对原先的定义进行了修正 ,认 为组织公民行为类似于Bor man 和Motowidlo ( 1997) 所提出的关系绩效 ,是指能够为构建有助于完成 收稿日期 :20 100228 ( ) 基金项 目: 国家自然科学基金项目《绩效考核与管理伦理的交互作用及影响机制研究》编号 :709720 16 ( ) 作者简介 :张永军 1982 - ,男 ,华中科技大学管理学院博士研究生 ; ( ) 廖建桥 1957 - ,男 ,华中科技大学管理学院教授 ,博士研究生导师 ; ( ) 赵 　君 1983 - ,男 ,华中科技大学管理学院博士研究生 。 国外组织公民行为与反生产行为关系研究述评 3　　　1 任务绩效的组织社会心理环境提供支持的行为 。 　　反生产行为是指违反组织合法