组织中的工作压力来源和其管理.pdf

第 卷 第 期 北京工商大学学报 社会科学版 :; , - 3789 :; %79 年 月 !#$%’ ( )*+!+%, -*./%’,0 %1 )#2+%*22 #%+3*$2+-042.+5’ 2.+*%.*6 :;;@ @ =?9 :;;@ 组织中的工作压力来源及其管理 陈 捷 ! # 北京中医药大学 管理学院 北京 *$$$’. 摘 要 大量的研究证明 工作压力对组织有着举足轻重的影响 工作压力不仅影响组织中个体的身心健康 更是影响 # % # ) ) ! $ % # # % $ 组织环境 组织绩效的根源 它涣散组织的内聚力 增加人员的流动性 提高人力资源成本 组织可以通过消除压力的来源 改变员工的不良认知 提供社会支持等策略降低或消除工作压力对组织的负面影响 使组织健康发展 # # % 关键词 工作压力 压力来源 压力管理 ) * * 中图分类号) M:N 文献标识码) 文章编号)L;;OPQLLQ R:;;@6 ;PSP;@ 一 工作压力的内涵及其研究意义 的影响 国外学者对这一问题做了大量研究 据统 ) ) $ # % 压力 是个体察觉到 需求 能力 不 计 关于工作压力的研究在近 年中增加了 ! ABCDAA # ’ ( # :; @; ! 平衡而引起的身心紧张状态% 当压力发生在工作 倍% # ! # 场所时 就称为工作压力 E7CF ABCDAA 或 7GGHI! 在我国 组织不仅面临国外先进组织的严峻 挑战 而且自身正经历着结构 技术和人员等方面 BJ7K8 ABCDAA % # $ 工作压力使个体从一种 高亢奋 状态 发展 的深层次变革 越来越多的人群正在承受和体验 ( # # 到 衰竭 状态 感受到压力的初期 机体试图通过 着长期的工作压力 不少人正因为缺乏科学恰当 ( % #