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人力资源管理(员工招聘)
员工招聘 秦红霞 博士 常州工学院 学习目标 1.了解招聘的含义及其前提 2.阐明招聘的意义及原则 3.掌握招聘四个阶段的具体操作流程 4.掌握招募的渠道及方法 【开篇案例】 华为招聘的7大原则 深圳华为是中国最具影响力的通信设备制造厂商,是中国电信市场的主要供应商。华为的成功与其科学的人才战略是密不可分的,从华为的招聘原则便可见一斑。 自1988年创立以来,从最早在人才市场或是社会上零星招聘,到20世纪90年代后期主要通过校园招聘选拔和储备人才。不论采用何种方式进行招聘,华为始终遵循一个原则:招聘公司最需要的人才,做到让所有员工能实现人尽其才。 推荐阅读: 《华为的人力资源管理》 海天出版社,2006 案例的启示: 如案例所述,华为的成功很大程度上是其人才战略的成功。而员工招聘是企业获取人才以保持自身活力和健康发展的重要环节。 如何通过招聘为企业获取人才竞争的优势? 如何以最低的成本投入获取最大的招聘效益? 讲授与训练 一、招聘的含义 二、招聘的意义 三、招聘的原则 四、招聘的流程 五、招聘的渠道和方法 一、招聘的含义 招聘:是指组织依据岗位需求,通过科学的测评与选拔获取人力资源的过程。 组织需要招聘人员的原因: 成立新的组织 因业务发展而出现人力资源短缺 现有人员不称职 内部员工流失 组织哪些岗位需要招人?需要招多少人? 人力资源规划——招聘工作量的前提 组织需要招什么样的人?拟招聘岗位对任职者的素质有哪些要求? 工作分析——招聘工作质的前提 二、招聘的意义 组织获取人力资源的主要途径 确保录用人员的质量,提高企业核心竞争力 促进组织人力资源的合理流动 是一次企业对外的宣传活动,有利于提升企业知名度 企业履行社会责任的必经过程 三、招聘的原则 人岗匹配原则 信息公开原则 平等竞争原则 双向选择原则 效益最佳原则 守法原则 三、招聘的原则 (一)人岗匹配原则 人岗匹配是指人的能力与岗位需要相契合,能够胜任岗位的各项工作,并最大限度地发挥任职者的才能。 人岗匹配具有两层含义:一是岗位要求与任职者的知识、技能、能力等素质相匹配;二是工作报酬与工作动机相匹配。 在招聘时,我们会听到招聘人员说: “这个人交际能力差,做不了销售代表” “这个人有全局观,领导力强,正是我们所需要的” “这个人到我们这儿来,就是因为我们的佣金,他干得好,就可以挣得多。” “他愿意干能做主的活” “他是个喜欢做有挑战性的工作的人,我想他能干好这份工作。” (二)信息公开原则 需要公开的招聘信息通常包括:空缺职位名称、入职要求、选拔程序、薪酬待遇等。 (三)平等竞争原则 对所有应聘者应一视同仁,不徇私舞弊,科学而客观的考核方法,以严格的标准,科学的考核方法对候选人进行测评,根据测评结果确定人选 三、招聘的原则 (四)双向选择原则 招聘是一个双向选择的过程。企业要选择能够胜任某岗位工作,为企业创造价值的员工,而个人则是在寻找一份报酬公平,能够体现其个人价值的工作。双向选择能够实现人力资源的最优配置。 (五)效益最佳原则 招聘的效益是指投入与产出的关系。所谓效益最佳原则是指投入最少的招聘成本获取适合职位的最佳人选。 四、招聘的流程 规范的招聘流程应包括四个阶段: 招募——是指企业通过适当的方式和渠道发布空缺职位的信息,尽可能地吸引潜在胜任者来应聘岗位的过程。 选拔——是运用人才甄选的技术方法,对所有的应聘者进行识别与比较,挑选出与企业需求相匹配的人员。 录用——包括与企业选中的人员协商用工条件、签订劳动合同、安排入职培训以及正式安排工作岗位等工作。 评估——对整个招聘活动的过程及结果进行评价并总结的过程。 五、招聘的渠道与方法 李强是某大型民营企业的老总,最近遇到了一件棘手的事情,在企业干了5年的制造部刘经理突然申请辞职。这让他措手不及,要知道刘经理是他一手培养,从最初的工人一步一步提拔到经理位置上的。面对如此情况,李强不免有些惋惜。而在经理会上讨论新的经理人选时,营销部和财务部的负责人就经理来源问题激烈争论起来,是“外部引进”还是“本部制造”,到底是“外部引进”有利还是“本部制造”更好? (一)内部选拔和外部招聘的优缺点比较 内部选拔优点: 组织对候选人的能力有清晰的认识 候选人了解工作要求和组织 鼓励高绩效、有利于鼓舞员工士气 更低的成本 外部招聘优点: 更大的候选人选择空间 会把新的技能和想法带入组织 比培训内部员工成本低 降低徇私的可能性 激励老员工保持竞争力,发展技能 (二)招聘的主要方法 内部招聘的主要方式: 工作布告 主管推荐 人员重聘 外部招聘的主要方式: 招聘广告 员工推荐 就业服务机构 校园招聘 网络招聘 1.招聘广告 通过媒体广告向社会公开招聘人才,是应用最为广泛的招聘方
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