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电子设备逆向物流回收量预测及时间与成本的改善

摘 要 目前人们最关注的是环境恶化问题和资源短缺问题,这是因为环境和资源 不仅是社会可持续发展的基本条件,而且直接关系着人类的生存和发展。在经 济高速发展的今天,资源的短缺已经成为世界的共识,原材料价格一路上涨, 资源的稀缺性和有限性一览无余。由于产品更新换代的加快,产品生命周期的 缩短,促使人类消费的增加,废弃产品成倍的增长。废弃产品引发的环境污染 问题已经成为全球关注的一个新的焦点,其中电子垃圾的增长速度尤其引起人 们的高度重视。据权威部门的统计,截止到2010 年底,我国已有230 万吨的电 子废弃物,仅次于300 万吨的美国,排名世界第二。这些电子垃圾,是巨大的 污染源,每年产生的危险有毒物质就有5 亿多吨。 本文正是基于上述背景,在国内外有关逆向物流管理的理论等研究的基础 上,对逆向物流的相关概念、基础理论等逆向物流的相关内容进行了介绍和分 析,着重探讨了产品逆向物流回收量的预测问题和我国企业逆向物流模式的选 择问题。 本文介绍C 公司全方位逆向物流的管理实践,C 公司重新思考逆向物流,将 其视为利润中心而非成本中心;为了高效率挖掘逆向物流回收产品的剩余价值, C 公司为退货创造需求;C 公司为保护环境、尽到企业公民的环境责任,全方位 开展逆向物流,共有9 种逆向物流渠道回收处理各种各样的产品。 回收数量的不确定性是逆向物流的难点之一,本文选用灰色预测,线性回 归,时间序列三种预测方法预测逆向物流的回收数量。 虽然C 公司选择自己组建逆向物流网络,但我国企业必须根据实际情况选 择合适的逆向物流模式,本文介绍了逆向物流选择决策流程图。 最后,对全文的工作进行了总结,分析了存在问题和缺陷,并对今后的研 究方向做了展望。同时希望文中对逆向物流问题的讨论和结论,能对企业有所 帮助。 关键字:逆向物流,灰色模型,线性回归,时间序列 ABSTRACT Now people are most concerned about environmental degradation and resource shortage. This is because the environment and resource is not only the basic conditions for sustainable social development ,but also related to human survival and development.In the rapid economic development of today,the shortage of resources has become the consensus of the world. The price of raw material rising up ,the scarce and limited resource have been shown up.As product is replaced faster and the product life cycle is shortened ,the consumption of human is increased and the waste products grow exponentially.The problem of environmental pollution caused by waste products has become a new focus of global concern ,in which the growth rate of e-waste aroused great attention in particular.According to authoritative statistics, by the end of 2010, China has 230 million tons of e-waste, after the United States , which have 300 million tons, ranking second in the world 。This e-waste is a huge source of pollution, which produced 500 million tons of dangerous to

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